Assistente de Atendimento

SEYP; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação no Méier busca um Assistente de Atendimento proativo e comunicativo. O candidato ideal terá forte orientação para resultados e habilidades em negociação. As responsabilidades incluem atendimento a alunos, fechamento de matrículas e organização de eventos. A empresa oferece salário CLT de R$ 1.600, com prêmios mensais por metas e benefícios adicionais, como vale-transporte e plano de carreira com oportunidade de crescimento.

Serviços

Salário CLT: R$ 1.600,00

Premiação mensal por metas: R$ 300,00 até R$ 1.500,00

Vale-Transporte (municipal)

Vale-Refeição: R$ 20,00/dia

Plano de Carreira com crescimento

Qualificações

• Morar próximo ao Méier é imprescindível.
• Comunicativo e carismático com energia positiva.
• Habilidade para lidar com pressão e desafios.

Responsabilidades

• Atendimento presencial, telefônico e digital a alunos.
• Apresentação comercial dos cursos e fechamento de matrículas.
• Reversão de cancelamentos e retenção de alunos.
• Organizar eventos internos e provas.
• Suporte administrativo à coordenação pedagógica.

Conhecimentos

Orientação para resultados

Comunicação verbal e escrita

Negociação e argumentação

Organização e atenção aos detalhes

Proatividade e resolução de problemas

Trabalho em equipe

Capacidade de trabalhar sob pressão

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento – SEYP – Méier

Perfil Desejado

• Forte orientação para resultados e metas
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Habilidade de negociação e argumentação
• Organização, pontualidade e atenção aos detalhes
• Carisma, simpatia e energia positiva no atendimento
• Proatividade e foco em resolução de problemas
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe
• Imprescindível morar próximo ao Méier

Horário de Trabalho

Opção 1: Seg a Sáb – 07:40 às 16:10 (com possibilidade de folga por escala aos sábados)
Opção 2: Seg a Sex – 13:40 às 22:00 | Sáb – 11:40 às 17:00 (com possibilidade folga por escala aos sábados)
Carga horária: 44h semanais

Benefícios

• Salário CLT: R$ 1.600,00
• Premiação mensal por metas: R$ 300,00 até R$ 1.500,00
• Vale-Transporte (municipal – 1 ida e 1 volta/dia)
• Vale-Refeição: R$ 20,00/dia condicionado à meta mensal de faturamento
• Plano de Carreira com possibilidade real de crescimento

Principais Atividades

• Atendimento presencial, telefônico e digital a alunos, responsáveis e visitantes
• Apresentação comercial dos cursos e fechamento de matrículas
• Reversão de cancelamentos e retenção de alunos
• Ligação de recuperação de faltas e acompanhamento de desistênciasPesquisa de satisfação e controle de qualidade no atendimento
• Organização de eventos internos, provas e simulados
• Controle de frequência, agendas, turmas e ocupação de salas
• Apoio na divulgação de concursos e inscrições de alunos
• Solicitação de depoimentos de aprovados e cases de sucesso
• Suporte administrativo e assistência à coordenação pedagógica e direção