Assistente De Atendimento - Sac (Indústria)

God Time - Mão De Obra Temporária Eireli; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mão de obra temporária em Barueri busca um atendente ao cliente para atuar com e-mail, telefone e chat. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em Pacote Office. As responsabilidades incluem atender solicitações, resolver dúvidas e monitorar reclamações dos clientes, além de alimentar planilhas de controle e organizar processos de troca de produtos. Oferecemos benefícios como assistência médica, cesta básica e vale-refeição.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta básica

Participação nos lucros

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente (E-mail, telefone e chat).
• Capacidade de monitorar e encaminhar solicitações.
• Habilidade para atualizar cadastros no sistema operacional.

Responsabilidades

• Dar suporte a clientes e resolver dúvidas e reclamações.
• Alimentar planilhas de controle.
• Preparar e acompanhar processos de trocas de produtos.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Formação : Ensino Médio

• Pacote Office, atendimento no setor alimentício será diferencial;
• Segunda a sexta 08h00 às 17h48;

Descrição :

Atendimento ao cliente (E-mail, telefone e chat).

Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes.

Encaminhamento e monitoramento das solicitações junto aos departamentos responsáveis.

Cadastrar ou atualizar os cadastros dos clientes no sistema operacional.

Alimentar planilhas de controle.

Preparar, organizar e acompanhar os processos de trocas dos produtos.

Dar suporte a recepção quando necessário.

Foco em atendimento ao cliente (receptivo), Resolução de dúvidas, reclamações via telefone, preenchimento de relatório e indicadores.

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Pagamento : a partir de R$ ,59 por mês

Benefícios :

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Participação nos lucros
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho : De segunda à sexta-feira