Assistente de Atendimento ao Cliente

Clínica Fares; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Osasco está em busca de um Recepcionista para recepcionar pacientes, gerenciar agendas e atender chamadas. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, boas habilidades em informática e excelente comunicação. Oferecemos um salário de R$ 2.378,12 e benefícios atraentes como vale refeição e plano odontológico. Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde das pessoas.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Cesta Básica

Plano Odontológico

Auxílio Creche

Gympass

Convênio Farmácia

Desconto em Faculdade

Universidade Corporativa

Acesso ao SESC

Desconto em Ótica Parceira

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, idealmente em ambiente médico.
• Bons conhecimentos em informática.
• Habilidade em lidar com situações diversas de forma calma.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade.
• Gerenciar a agenda médica.
• Atender chamadas telefônicas e fornecer informações.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Ferramentas

Sistemas de agendamento

Descrição da oferta de emprego

Overview

Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todos. Com mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes. Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste. Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares. Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!

Site: http://clinicafares.com.br

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e empatia, garantindo uma primeira impressão positiva.
• Gerenciar a agenda médica, realizando agendamentos de consultas, exames e procedimentos com precisão e organização.
• Efetuar o cadastro de novos pacientes em nosso sistema, mantendo as informações atualizadas.
• Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações claras e precisas sobre os serviços da clínica e direcionando as ligações quando necessário.
• Coordenar o fluxo de pacientes, direcionando-os para as salas de espera e consultórios corretos.
• Manter a organização e a boa apresentação da recepção e das áreas comuns.
• Colaborar ativamente com a equipe administrativa e médica para assegurar uma experiência excepcional e integrada ao paciente.

Requisitos e qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente (experiência em ambiente médico será um diferencial).
• Bons conhecimentos em informática e familiaridade com sistemas de agendamento.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e habilidade para lidar com situações diversas de forma calma e eficiente.

Informações adicionais

• Salário: R$ 2.378,12
• Horário de trabalho: 11:18 às 19:30 de segunda a sexta e sábados: por escala
• Vagas para as unidades: Osasco
• Benefícios:
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Cesta Básica
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Creche para filhos de até 6 anos
  • Gympass
  • Convênio Farmácia
  • Desconto em Faculdade
  • Universidade Corporativa
  • Acesso ao SESC
  • Plano de Descontos na utilização dos serviços da Clínica Fares (extensivo aos dependentes)
  • Desconto em Ótica Parceira

Junte-se a nós e venha fazer a diferença! Envie seu currículo e venha ser parte da nossa missão de cuidar!