Assistente de Atendimento ao Cliente

Unimed Grande Florianópolis; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed Grande Florianópolis busca um atendente ao cliente para sua sede administrativa em Florianópolis. O profissional será responsável pelo atendimento e monitoramento das demandas dos clientes, com foco em fornecer eficiência e qualidade no serviço. É essencial ter Ensino Médio completo e habilidades em informática, considerando a atuação em um ambiente acolhedor e inclusivo com grandes oportunidades de crescimento.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00)

Auxílio Creche

Vale Transporte

Plataforma de Academias

Psicologia Viva

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Plano de Carreira, Cargos e Salários

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Você irá se destacar se tiver: Informática e Atendimento ao Cliente.
• Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente quanto a solicitações de autorizações, coberturas, e serviços.
• Monitorar o cumprimento dos prazos para retorno ao cliente.

Conhecimentos

Informática

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somosa maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer!

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa

página oficial de carreiras (https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Main responsibilities

Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.

Requirements and skills

- Ensino Médio completo.

Você irá se destacar se tiver:

- Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);

- Atendimento ao Cliente.

- Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração

Additional information

Modelo de trabalho: Atuação presencial na sede administrativa, localizada no centro de Florianópolis/SC.

Remuneração:R$ 2.304,06

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

- Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);

- Auxílio Creche;

- Vale Transporte;

- Plataforma de Academias;

- Psicologia Viva;

- Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;

- Plano Odontológico;

- Plano de Carreira, Cargos e Salários.

Horário de Trabalho: De segunda à sexta das 08h às 18h.