Assistente De Atendimento

Essential Bpo; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Belo Horizonte está contratando um Assistente de Atendimento. O candidato ideal deve ter alta experiência em atendimento ao cliente e call center, além de ser atento, detalhista, pontual e ágil. As principais responsabilidades incluem monitoramento de veículos, atendimento via telefone e canais digitais, além de resolver problemas diversos. A vaga oferece plano de saúde, vale alimentação e desconto em proteção veicular. O trabalho é em tempo integral, com horário a definir.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Transporte / Combustível

Voucher de R$250,00 no Aniversário

Day Off no Aniversário

Desconto em Proteção Veicular

Plano Odontológico

Qualificações

• Alta experiência em atendimento ao cliente e call center.

Responsabilidades

• Monitorar e atualizar informações sobre a localização e status dos veículos.
• Realizar e receber chamadas para prestar suporte e esclarecimentos.
• Prestar atendimento eficiente e resolutivo através de canais digitais.
• Resolver questões com motoristas, proprietários e prestadores de serviços.
• Organizar instalação, manutenção e retirada de rastreadores.

Conhecimentos

Atento

Detalhista

Pontual

Ágil

Descrição da oferta de emprego

Vaga

Assistente de Atendimento - Ta Rastreado

Local

Lourdes - BH

Salário

R$ ,00 + Benefícios

Descrição da Vaga

Você tem alta experiência em atendimento ao cliente e call center?

Está em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador?

Se você é atento, detalhista, pontual e ágil, a Ta Rastreado quer conhecer você!

Principais Tarefas

• Acompanhamento de Veículos: Monitoramento e atualização de informações sobre a localização e status dos veículos.
• Contato Ativo e Receptivo: Realizar e receber chamadas para prestar suporte e esclarecimentos.
• Atendimento via Chat e E-mail: Prestar atendimento eficiente e resolutivo através de canais digitais.
• Solução de Problemas: Resolver questões com motoristas, proprietários, titulares, agregados e prestadores de serviços.
• Agendamento: Organizar instalação, manutenção e retirada de rastreadores.

Requisitos

• Experiência Desejada: Alta experiência em atendimento ao cliente e call center.
• Perfil Comportamental: Atento, detalhista, pontual e ágil.

Escala de Trabalho

Horário a definir entre 08h às 16h ou 10h às 18h.

Trabalho em sábados alternados quando houver necessidade.

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed: Para cuidar da sua saúde com um dos melhores planos do mercado.
• Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.
• Vale Alimentação: R$30,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Vale Transporte / Combustível: Para ajudar no seu deslocamento.
• Voucher de R$250,00 no Aniversário: Um presente especial para você celebrar seu dia.
• Day Off no Aniversário: Um dia de folga para comemorar seu aniversário.
• Desconto em Proteção Veicular: Benefícios exclusivos para seu veículo.
• Plano Odontológico: Cuide do seu sorriso com condições especiais.

Tipo de vaga

Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Horário de trabalho

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional

• 13° salário
• Bônus de aniversário