Assistente Comercial | Vaga afirmativa PCD | Timbó Timbó - SC Full-time employee

Unifique Telecomunicações; Timbó; Remote; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Unifique Telecomunicações procura profissional para atendimento a clientes em Timbó/SC, com foco em soluções, vendas e migrações de planos. O candidato deve ter boa comunicação, organização e interesse por tecnologia.

Horário de trabalho inclui turnos no período da tarde e noite, com atuação presencial na cidade de Timbó/SC. Candidaturas de PcD são bem vindas.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação, clareza e cordialidade.
• Organização e responsabilidade.
• Proatividade e desejo de aprender.
• Interesse por tecnologia e produtos/serviços.
• Facilidade para trabalhar em equipe e adaptar-se a diferentes situações.
• Conhecimentos em informática e agilidade no uso de ferramentas.
• Capacidade de lidar com diferentes demandas.

Responsibilities

• Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone, WhatsApp ou outras ferramentas.
• Atuar de forma consultiva, apresentando soluções e realizando vendas e migrações/alterações de titularidade.
• Verificar viabilidade técnica junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda.
• Acionar áreas para instalação e acompanhar o processo até a ativação.
• Contribuir para o atingimento de metas comerciais e de qualidade, bem como a satisfação do cliente.
• Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Organização

Proatividade

Interesse em tecnologia

Flexibilidade

Informática

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo ou superior/técnico

Job description

Job description

Nosso time é formado por profissionais que gostam de conversar, entender as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores soluções para mantê-los conectados ao que realmente importa. Além do atendimento, a equipe também atua com trocas de planos e atualizações cadastrais, sempre buscando oferecer uma experiência simples, ágil e positiva para o cliente.

Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e acredita que pode contribuir com o nosso time, essa oportunidade pode ser sua!

Ficou interessado?

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Main responsibilities

• Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa;
• Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes;
• Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda;
• Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação;
• Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes;
• Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais.

Requirements and skills

Habilidades:

Experiência com atendimento ao cliente.

Boa comunicação, clareza e cordialidade.

Organização e responsabilidade.

Proatividade e interesse em buscar novos conhecimentos.

Interesse por tecnologia e facilidade para aprender sobre novos produtos e serviços.

Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações, pessoas e processos.

Conhecimentos em informática e agilidade na utilização de ferramentas.

Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.

Formação:

Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

Additional information

Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 12h ás 17h e das 18h12 ás 22h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.