Assistente Administrativo

H1N1 Unimed-BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Belo Horizonte está buscando um profissional para tratar demandas de clientes referentes a atendimentos. O candidato deve ter ensino médio completo, conhecimento em pacote Office e normativas da ANS. Responsabilidades incluem negociar com clínicas e laboratórios, garantir soluções e registrar informações em planilhas. O trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no pacote Office.
• Conhecimento em normativas da ANS.

Responsabilidades

• Receber e tratar as demandas abertas pelos clientes relacionadas à busca de rede para atendimento.
• Garantir soluções efetivas e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Realizar contato com clínicas, consultórios, laboratórios e hospitais para negociar atendimentos pontuais.
• Analisar criticamente as demandas de rede, mantendo interlocução direta e diária com outras Unimeds.
• Registrar e organizar todas as tratativas em planilhas de Excel.
• Atuar proativamente, acionando áreas internas da Unimed-BH para soluções conjuntas.
• Antecipar possíveis desdobramentos dos processos sob sua responsabilidade.
• Elaborar relatórios diversos relacionados às tratativas de NIP.

Conhecimentos

Pacote Office

Regras do Sistema Unimed

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Qualifications

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no pacote Office;
• Conhecimento em normativas da ANS;
• Será um diferencial: Conhecimento em regras do Sistema Unimed.

Responsibilities

• Receber e tratar as demandas abertas pelos clientes relacionadas à busca de rede para atendimento;
• Garantir soluções efetivas e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Realizar contato com clínicas, consultórios, laboratórios e hospitais para negociar atendimentos pontuais, assegurando a efetividade do processo do início ao fim (negociação até o pagamento);
• Analisar criticamente as demandas de rede, mantendo interlocução direta e diária com outras Unimeds para garantir o melhor desfecho para cada solicitação;
• Registrar e organizar todas as tratativas em planilhas de Excel e sistemas específicos, garantindo rastreabilidade e integridade das informações;
• Atuar proativamente, acionando áreas internas da Unimed-BH e buscando soluções conjuntas para as demandas dos clientes;
• Antecipar possíveis desdobramentos dos processos sob sua responsabilidade, discutindo com a liderança alternativas para mitigar riscos, reduzir custos e aprimorar os fluxos de trabalho;
• Elaborar relatórios diversos relacionados às tratativas de NIP recebidas, contribuindo para o acompanhamento de indicadores e melhoria contínua dos processos.

Local e Horário de Trabalho

• Funcionários – Belo Horizonte
• Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h