Assistente Administrativo (Credenciamento) | Humânia | São Paulo

Humânia; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de saúde em São Paulo está em busca de um profissional para atuar no credenciamento de prestadores de serviço e no suporte aos pacientes. O candidato ideal deve ter formação superior completa ou cursando e vivência em suporte ou relacionamento com clientes. O cargo inclui responsabilidades de negociação e gerenciamento de documentos, além da atualização de cadastros. A empresa oferece um pacote robusto de benefícios, incluindo plano de saúde, vale alimentação e auxílio home office.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio Home office

Vale Alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Previdência Privada

PPR

Centro de Saúde Viveo

Descontos na loja Mafra Especialidades

Total Pass

Parcerias e descontos exclusivos

Qualificações

• Ensino Superior na área da saúde, administrativa ou áreas correlatas será um diferencial.
• Experiência em suporte, credenciamento ou relacionamento com clientes será um diferencial.

Responsabilidades

• Prospectar e credenciar prestadores de serviço para atendimento aos pacientes.
• Negociação de serviços e valores dentro das métricas estabelecidas.
• Cuidar do relacionamento com a rede credenciada.
• Apoiar o processo de faturamento das clínicas quando necessário.
• Realizar e manter atualizado o cadastro dos parceiros.
• Atender os chamados nos sistemas conforme os prazos de SLA.
• Atendimento ao cliente interno e externo por e-mail e telefone.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Vivência em suporte e relacionamento com cliente

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Humânia - uma empresa Viveo.

Cuidar de cada vida, simples assim!

A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.

A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.

Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Main responsibilities

• Prospectar e credenciar prestadores de serviço para atuação de forma contratual, para atendimento os pacientes cadastrados nos programas;
• Negociação de serviços e valores dentro das métricas estabelecidas, conferência de documentos, preenchimento e acompanhamento do contrato firmado com apoio jurídico.
• Cuidar do relacionamento com a rede credenciada, manter a documentação dentro das vigências e treinamentos obrigatórios;
• Apoiar a acompanhar o processo de faturamento das clínicas, quando necessário.
• Realizar e manter atualizado o cadastro dos parceiros no sistema de credenciamento;
• Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
• Atender os chamados nos sistemas e demanda conforme os prazos de SLA.
• Atendimento ao cliente interno e externo por e-mail e telefone.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo ou cursando (área da saúde, administrativa ou áreas correlatadas) será um diferencial;
• Vivência em suporte, credenciamento ou relacionamento com cliente serão um diferencial;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel, Power Point, Outlook).

Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:

• Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
• Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
• Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
• Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
• Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
• Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
• Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
• Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
• Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
• Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.

Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:

• Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
• Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.