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Uma empresa de serviços sustentáveis está buscando um profissional que interaja com oficinas credenciadas, analise dados de sinistros e acompanhe as equipes de campo. O candidato ideal deve ter capacidade de análise crítica, domínio do Pacote Office e perfil colaborativo. É essencial que tenha ensino superior completo ou em andamento. Essa função envolve o suporte nas rotinas administrativas e contribuições para a automação de processos, visando eficiência nas operações.
Interagir com oficinas credenciadas para agendamento de serviços e solicitação de documentos pendentes; Analisar os dados de sinistro para adequação do atendimento; Acompanhar as movimentações da equipe de campo, garantindo atendimentos dentro dos prazos estabelecidos; Apoiar a comunicação entre os setores internos (financeiro, operacional, ambiental etc.); Prestar suporte nas rotinas administrativas internas do setor; Manter atualizado no sistema todas as informações e registros de serviços; Contribuir com propostas de melhorias e automação de processos, com visão analítica e foco em eficiência.
Requisitos : Capacidade de análise crítica e tomada de decisão rápida e fundamentada; Vivência em negociação e acompanhamento de processos; Domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint); Rigor no controle documental e cumprimento de prazos; Habilidade para atuar sob pressão, mantendo alinhamento entre áreas e resolução de conflitos; Perfil colaborativo, com experiência em interação com diferentes setores; Ensino superior completo ou em andamento;