Assistente Administrativo

CantuStore; Imperatriz; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de pneus em Imperatriz/MA está à procura de um Assistente Administrativo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em rotinas logísticas, além de conhecimento em informática. Este profissional será responsável por responder ao atendimento ao cliente, criar relatórios, gerenciar pedidos e devoluções, e cadastrar produtos. Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo vale-alimentação, plano de saúde, e programas de bem-estar e educação. Vaga inclusiva para pessoas com deficiência.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale combustível ou transporte

TotalPass

Plano de saúde

Plano odontológico

Crédito Farmácia

Seguro de vida

Desconto na compra de produtos

Inglês in company

Expertires

Auxílio educação

Programa 'Indique um amigo'

Programa fale comigo

Plataforma Zenklub

Parceria com a Petlove

PPR

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência em logística e transportadoras é valorizada.
• Conhecimento em informática é necessário.

Responsabilidades

• Responder e-mails de solicitações de atendimento ao cliente.
• Criar relatórios para auxiliar os vendedores.
• Inserir pedidos observando a disponibilidade de estoque.
• Auxiliar na resolução de dúvidas dos clientes.
• Gerenciar devoluções observando correções.
• Criar rotinas para atendimento e resolução de problemas.
• Cadastrar produtos no site e marketplaces.
• Contatar clientes sobre divergências nos cadastros.
• Conferir e acionar áreas para correções necessárias.
• Acompanhar status de entrega.

Conhecimentos

Experiência em rotinas referente a Logística e Transportadoras

Conhecimento em informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Cantu INC procura por Assistente Administrativo em Imperatriz/MA.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

Main responsibilities

• Responder e-mail de solicitações de dúvidas recebidas pelo serviço de atendimento ao cliente, referentes aos pedidos;
• Criar relatórios para auxiliar os vendedores: clientes inativos, produtos em estoque, baixo giro, oportunidades;
• Fazer a inserção de pedidos, observando a disponibilidade de estoque;
• Auxiliar ao atendimento ao cliente na resolução de possíveis dúvidas;
• Fazer as devoluções, observando as correções quanto à medida dos pneus, para que atenda as necessidades de cada cliente;
• Criar rotinas/fluxos para atendimento e resolução de problemas: entrega, rastreio, reembolso;
• Cadastrar produto no site/marketplaces;
• Fazer contato com os clientes quanto as divergências nos cadastros e oportunidades;
• Conferir e acionar áreas nas correções, cadastro, financeiro, logística;
• Acompanhar status de entrega.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência em rotinas referente a Logística e Transportadoras;
• Conhecimento em informática.

Additional information

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta, horário comercial e um sábado ao mês. 🕘

Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:

• Vale alimentação ou refeição; 🍔
• Vale combustível ou transporte; 🚌
• TotalPass; 🏋️🏋️♀️
• Plano de saúde; 🏥
• Plano odontológico; 🦷
• Crédito Farmácia; 💊
• Seguro de vida; 💕
• Desconto na compra de produtos; 😍
• Inglês in company (conforme política); 🗣️
• Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
• Auxílio educação (conforme política);👩🎓🧑🎓
• Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻♂️🙋🏻♀️
• Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; 🧘
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; 🐶
• PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.