ANALISTA DE SUPORTE PL

Automob; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade em Mogi das Cruzes procura um profissional apaixonado por tecnologia para gerir a logística e equipe, delegar serviços, e garantir a satisfação do cliente. É necessária formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Ciência da Computação, bem como conhecimento em tecnologia e Pacote Office Intermediário. Oferecemos benefícios como apoio psicológico, licença estendida, e acesso a uma plataforma de descontos. Junte-se a nós para fazer parte de um time que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Apoio na compra do kit escolar

Plataforma de descontos

Desenvolvimento profissional na Universidade AUTOMOB

Reconhecimento para veteranos

Espaço para aleitamento materno

Acesso a academias e serviços de saúde

Qualificações

• Graduando ou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em tecnologia e pacote office intermediário é essencial.
• Curso de ITIL é desejável.

Responsabilidades

• Delegar a ordem de serviço.
• Organizar a logística da equipe.
• Definir cronogramas.
• Gerir o estoque e inventário de produtos.
• Coletar dados e analisar o histórico dos clientes.
• Manter os clientes informados sobre os atendimentos.
• Direcionar a demanda de acordo com o perfil do profissional.

Conhecimentos

Conhecimento em tecnologia

Pacote Office Intermediário

Formação académica

Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.

Main responsibilities

• Delegar a ordem de serviço;
• Organizar a logística da equipe;
• Definir cronogramas;
• Gerir o estoque e inventário de produtos;
• Coletar dados e analisar o histórico dos clientes;
• Manter os clientes informados sobre os atendimentos;
• Direcionar a demanda de acordo com o perfil do profissional.

Requirements and skills

• Graduando ou Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em área de tecnologia;
• Conhecimento em pacote office Intermediário;
• Desejável curso de ITIL;
• Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes/SP.

Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença maternidade e paternidade estendidas + Kit nascimento para recém‑mamães e recém‑papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado às mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva‑se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.