Analista de Suporte Comercial 8h | Vivo Loja Andradas

Vivo - Lojas; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações procura um profissional para atuar nas lojas em Porto Alegre. O candidato deve ter o ensino médio completo e ser apaixonado por tecnologia, com habilidades em atendimento ao cliente e trabalho em equipe. Oferecemos um ambiente dinâmico e benefícios flexíveis, como um plano de saúde e um celular corporativo.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas com filhos

Dia de folga no aniversário

Programa de desenvolvimento educacional

#VivoBemEstar

Qualificações

• Compromisso em prestar um excelente atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipe e promover um ambiente colaborativo.
• Atenção aos detalhes na execução de tarefas.

Responsabilidades

• Processar as informações e conferências administrativas.
• Apoiar o controle de qualidade das vendas e estoques.
• Garantir orientações de comunicação visual.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalhar com pessoas

Atenção aos detalhes

Paixão por planejamento e organização

Disposição para analisar

Ser antenado e conectado

Curiosidade e disciplina para se desenvolver

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Andradas

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsibilities

• Processar as informações e conferências administrativas existentes
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque
• Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe

Qualifications

• Compromisso com a qualidade e ética
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
• Atenção aos detalhes e controle
• Paixão por planejamento e organização
• Disposição para analisar
• Ser antenado e conectado
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Ensino médio completo
• Domínio do pacote office é um diferencial

Additional information

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade