Analista de suporte ao cliente

Duoticket; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um Analista de Suporte ao Cliente para oferecer suporte técnico e funcional, garantindo uma experiência excepcional aos usuários. O candidato ideal deve ser comunicativo, proativo e ter conhecimento básico em ferramentas de atendimento. Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial importante. Esta oportunidade é voltada para quem deseja contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Qualificações

• Comunicativo, proativo e focado em soluções.
• Boa comunicação em língua portuguesa.
• Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir uma experiência excepcional aos usuários.
• Oferecer suporte técnico e funcional.
• Resolver dúvidas e contribuir para a melhoria contínua dos serviços.

Conhecimentos

Boa comunicação

Perfil analítico

Feedback e resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Requisitos: Boa comunicação, perfil analítico e conhecimento básico em ferramentas de atendimento. Indispensável domínio da língua portuguesa. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.