Analista De Suporte

Grupoeasy; Natal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções tecnológicas no Brasil está à procura de um Analista de Suporte para prestar atendimento técnico presencial em Natal. O profissional irá oferecer suporte a estações de trabalho, dispositivos móveis e redes, além de resolver chamados no local. É necessário ter formação técnica em TI e experiência de 1 a 3 anos. Se você tem conhecimento em sistemas operacionais e arquitetura de computadores, esta pode ser a sua oportunidade.

Qualificações

• Experiência profissional de 1 a 3 anos.
• Capacidade de suporte a estações de trabalho e dispositivos móveis.
• Atendimento de chamados técnicos no local.

Responsabilidades

• Suporte presencial aos usuários.
• Atendimento de chamados técnicos no local (instalações, reparos, configurações).
• Suporte a dispositivos móveis, redes Wi‑Fi e telefonia.

Conhecimentos

Conhecimento de hardware e arquitetura de computadores

Domínio de sistemas operacionais (Windows)

Conhecimento de Active Directory

Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS)

Conhecimento em ferramentas de inventário e suporte remoto

Formação académica

Formação técnica em TI

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte - Rio Grande do Norte / RN Natal – Presencial (PJ)

Suporte presencial aos usuários – Atendimento de chamados técnicos no local (instalações, reparos, configurações).

• Suporte a estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.
• Suporte a dispositivos móveis, redes Wi‑Fi e telefonia.

Competências necessárias

• Conhecimento de hardware e arquitetura de computadores.
• Domínio de sistemas operacionais (Windows é o mais comum).
• Conhecimento de Active Directory (criação de usuários, permissões, GPOs).
• Noções de redes (TCP / IP, DHCP, DNS).
• Conhecimento em ferramentas de inventário e suporte remoto.

Requisitos

• Formação técnica em TI.
• Experiência profissional de 1 a 3 anos.

Sobre o Grupo Easy

Somos uma empresa que oferece soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes, atuando em diversos setores e buscando talentos que estejam dispostos a crescer e contribuir para o desenvolvimento da equipe.