Analista de Suporte |||

Joyn-Rh; Gaspar; On-site; BRL 78,000 - 112,000; Full time

Job summary

A Quickin, com atuação em Gaspar, Santa Catarina, busca um Analista de Suporte III para atuar na sustentação de ambientes, diagnóstico de incidentes críticos e evolução contínua das nossas soluções.

Você atuará no suporte N3, administrando Windows/Linux, redes, bancos de dados e Microsoft 365, apoiando equipes internas e clientes, registrando soluções e buscando melhorias contínuas.

Responsibilities

• Atuar no suporte técnico N3, realizando diagnóstico e resolução de incidentes complexos em ambientes On-Premise e Cloud
• Sustentar infraestrutura, servidores, redes, bancos de dados e sistemas corporativos
• Administrar ambientes Windows/Linux, virtualização, backups, segurança, Microsoft 365 e Active Directory
• Apoiar equipes internas, clientes e desenvolvimento na resolução de problemas técnicos
• Garantir disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de tecnologia
• Documentar soluções, acompanhar fornecedores e contribuir com melhorias contínuas
• Sustentar sistemas corporativos como SINGE, SALLE/R2B, SYYNC e DECOLA.

Job description

Sobre a oportunidade:

Buscamos um(a) Analista de Suporte III para integrar um time de tecnologia, atuando na sustentação de ambientes, resolução de incidentes críticos e evolução contínua das nossas soluções.

Responsabilidades:

• Atuar no suporte técnico N3, realizando diagnóstico e resolução de incidentes complexos em ambientes On-Premise e Cloud;
• Sustentar infraestrutura, servidores, redes, bancos de dados e sistemas corporativos;
• Administrar ambientes Windows/Linux, virtualização, backups, segurança, Microsoft 365 e Active Directory;
• Apoiar equipes internas, clientes e desenvolvimento na resolução de problemas técnicos;
• Garantir disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de tecnologia;
• Documentar soluções, acompanhar fornecedores e contribuir com melhorias contínuas;
• Sustentar sistemas corporativos como SINGE, SALLE/R2B, SYYNC e DECOLA.