ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR

Delta Electronics Brasil; Pindamonhangaba; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Delta Electronics Brasil busca um profissional de TI proativo para garantir a disponibilidade, estabilidade e evolução da infraestrutura da empresa. Você atuará no suporte aos usuários, administração de servidores, virtualização e redes, com atuação colaborativa em equipes locais e globais.

A posição envolve identificação de melhorias, liderança de iniciativas de tecnologia e conformidade com políticas de segurança.

Qualifications

• Experiência em suporte técnico a usuários e incidentes de TI.
• Administração de ambientes Windows e Linux.
• Gestão de AD, DNS e DHCP com foco em disponibilidade.
• Conhecimentos em Hyper-V e virtualização de servidores.
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico avançado a usuários e incidentes de hardware/software.
• Administrar Windows e Linux, assegurando disponibilidade e segurança.
• Gerenciar AD, GPO, DNS e DHCP.
• Configurar e manter Hyper-V e servidores virtuais.
• Administrar rede incluindo switches/roteadores/firewall.
• Executar rotinas de backup e manutenção preventiva.
• Participar de projetos de infraestrutura e melhorias.

Skills

Suporte técnico

Virtualização

Windows

Linux

Redes

Education

Curso técnico/superior em TI

Tools

Hyper-V

Windows Server

Linux

Active Directory

DNS/DHCP

Job description

Estamos em busca de um profissional proativo, comprometido e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de TI. Esta posição será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e evolução da infraestrutura de tecnologia da empresa, atuando no suporte aos usuários, administração de servidores, virtualização e redes.

O profissional atuará como referência técnica para suporte e infraestrutura, colaborando com equipes locais e globais, identificando oportunidades de melhoria, liderando iniciativas de tecnologia.

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico avançado aos usuários, solucionando incidentes relacionados a hardware, software, sistemas operacionais e aplicações corporativas;
• Administrar e manter ambientes Microsoft Windows e Linux, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança;
• Gerenciar e administrar Active Directory, políticas de grupo (GPO), DNS, DHCP;
• Instalar, configurar e administrar servidores físicos e virtuais em ambientes Hyper-V;
• Administrar infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, firewall e conectividade corporativa;
• Executar e monitorar rotinas de backup, recuperação de dados, atualizações e manutenção preventiva dos ambientes de TI;
• Participar da definição, coordenação e implementação de projetos de infraestrutura e modernização tecnológica;
• Identificar riscos, oportunidades de melhoria e propor soluções alinhadas às necessidades do negócio.
• Documentar procedimentos, configurações e padrões técnicos da área;
• Garantir a conformidade com políticas corporativas de segurança da informação, qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho;
• Atuar em conjunto com equipes globais e fornecedores para suporte, implementação e melhoria contínua dos serviços de TI.