Analista de Service Desk

3AM IT Services; Barueri; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A 3AM IT Services procura um Analista de Service Desk para atuar presencialmente no Galpão Horizon, Barueri/SP, contratual CLT, com horário definido por escala.

O profissional irá atender desktops, notebooks e periféricos, suporte a tablets e smartphones, além de configurar aplicações e resolver incidentes de acesso remoto, Windows 10 e Office 365. Conhecimento em macOS é diferencial e boa comunicação é essencial.

Qualificações

• Formação técnica em Informática ou superior em áreas de Exatas.
• Conhecimento em microinformática, Windows 7/10 e Pacote Office 365.
• Conhecimento básico em macOS.

Responsabilidades

• Prestar suporte a desktops, notebooks e periféricos (monitores, mouse e teclado).
• Atender tablets e smartphones, incluindo configuração de aplicativos.
• Conhecimento em acesso remoto, Windows 10, Pacote Office 365 e aplicações básicas.
• Boa comunicação, postura profissional e cordialidade.
• Conhecimento em ServiceNow será considerado diferencial.

Conhecimentos

Desktops e notebooks

Periféricos (monitor, mouse, teclado)

Suporte a tablets e smartphones

Acesso remoto

Windows 10

Office 365

macOS básico

Boa comunicação

Formação académica

Formação técnica em Informática

Ferramentas

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Analista de Service Desk

Tipo de oportunidade: CLT;

Modelo: Presencial - Período Indeterminado;

Galpão Horizon, Barueri/SP

Segunda à Sexta-feira | Horário definido por escala.

Responsabilidades:

• Conhecimento em desktops, notebooks e periféricos (monitores, mouse e teclado);
• Suporte a tablets e smartphones, incluindo configuração de aplicativos;
• Conhecimento em acesso remoto, Windows 10, Pacote Office e aplicativos básicos;
• Boa comunicação, postura profissional e cordialidade;
• Conhecimento em ServiceNow será considerado diferencial.

Requisitos e Qualificações:

• Formação técnica em Informática ou superior em áreas de Exatas;
• Conhecimento em microinformática, Windows 7/10 e Pacote Office 365;
• Conhecimento básico em macOS.

Para saber mais sobre nós, acesse nosso site: https://3amit.com.br

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