Analista de Processos Operacionais Pleno | Banco Carrefour

Corporativo; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em São Paulo busca um(a) Analista de Processos Operacionais Pleno para garantir eficiência nas etapas de produção de cartões e faturas. O candidato ideal deve ter graduação em Administração ou áreas correlatas e experiência em bancos. Domínio do Microsoft Office e habilidades em SQL estão entre os requisitos. A empresa oferece benefícios como assistência médica, previdência privada, e vale alimentação, promovendo um ambiente inclusivo e de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Previdência privada

Vale Alimentação

Benefício Ótica

Desconto em compras usando Cartão Carrefour

Auxílio Creche

Licença Maternidade / Paternidade Estendida

Vale Refeição

Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club

Qualificações

• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em bancos, consultorias ou financeiras.
• Domínio do Microsoft Office, SQL e Looker.

Responsabilidades

• Acompanhar o ciclo produtivo de emissão de cartões e faturas.
• Realizar reuniões com fornecedores para garantir a qualidade.
• Monitorar indicadores de desempenho da operação.

Conhecimentos

Administração

Engenharia

Dominar Microsoft Office

Experiência em bancos

Análise de dados

Formação académica

Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

Microsoft Office

SQL

Looker

Descrição da oferta de emprego

Analista de Processos Operacionais Pleno | Banco Carrefour

São Paulo - SP

O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros.

Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time!

Sobre a área:

Somos da área de Operações do Banco Carrefour, responsáveis pelo processo produtivo e de emissão de cartões, faturas, cartas, armazenamentos de documentos e logística.

Desafios e responsabilidades:

A missão deste cargo é assegurar a eficiência e a qualidade em todas as etapas dos processo produtivos de cartões, faturas e guarda de documentos.

• Acompanhar o ciclo produtivo de emissão de cartões, faturas e demais serviços financeiros e assegurar a eficiência e a qualidade em todas as etapas do processo, abrangendo o processamento dos arquivos, a produção, a logística e a distribuição dos produtos e serviços.
• Realizar visitas e reunião periódicas com os fornecedores a fim de garantir e aferir a qualidade dos produtos e serviços contatados.
• Realizar monitoramento preventivo dos indicadores de desempenho da operação (SLAs e KPIs). Identificar oportunidades com base em análise de dados e efetuar abertura de demandas para correções ou implantação de melhorias.
• Interagir com as áreas internas, fornecedores e parceiros e garantir a comunicação clara nos esclarecimentos de dúvidas, alinhamento de processos e na construção de fluxogramas, instruções normativas e outras documentações.
• Participar de processos de implantação e rollout de novos produtos e serviços do Banco, assegurando a integração com os processos existentes e a preparação das equipes envolvidas.

O que você precisa ter:

• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência em bancos, consultorias, financeiras, cartão de crédito, gestão de projetos e processos;
• Dominar o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), SQL, Looker.

Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica
• Previdência privada
• Vale Alimentação
• Benefício Ótica
• Desconto em compras usando Cartão Carrefour
• Auxílio Creche
• Licença Maternidade / Paternidade Estendida
• Vale Refeição
• Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club

MAIS QUE MERCADO

Somos parte de um dos maiores grupos varejistas do mundo, sendo o maior varejista do Brasil e um dos maiores empregadores privado do país, com mais de 130 mil pessoas colaboradoras, unidos no propósito

de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras.

Manifesto

No Grupo Carrefour Brasil, acreditamos que a verdadeira inclusão começa com a valorização das diferenças e a criação de um ambiente onde cada pessoa pode ser autêntica e alcançar seu pleno potencial. Aqui, cada colaborador é respeitado e incentivado a trazer sua individualidade para o trabalho.

Nossa diversidade é a força que impulsiona nosso crescimento coletivo, criando um espaço de colaboração onde todos têm a oportunidade de prosperar.

O desenvolvimento profissional é parte essencial do que oferecemos. Acreditamos que o crescimento é uma jornada contínua, e por isso fornecemos as ferramentas e oportunidades necessárias para que cada colaborador possa expandir suas habilidades e evoluir dentro da empresa. Seja por meio da escola de líderes, programas afirmativos ou vagas internas, garantimos que todos possam avançar em seu próprio ritmo, construindo uma trajetória de sucesso dentro do Grupo.

A ascensão social faz parte do nosso compromisso em transformar vidas. Valorizamos o esforço e a dedicação, oferecendo caminhos claros para o crescimento. Muitos de nossos colaboradores que iniciaram suas carreiras em posições operacionais, como estoquistas ou operadores de caixa, têm a oportunidade de, por meio de nosso apoio e desenvolvimento contínuo, alcançar cargos de supervisão, gerência e até CEO.

No Grupo Carrefour Brasil, acreditamos que o sucesso não tem limites e todos podem crescer com dedicação e apoio. Inclusão, desenvolvimento e ascensão social caminham JUNTOS.

Aqui, você pode ser você mesmo, evoluir como profissional e transformar a sua vida e sua família.

Venha fazer parte dessa história!