Analista de Negócios (SAP Commerce / Hybris)
O Analista de Negócios fará parte da equipe global de entrega para facilitar a implementação do SAP / Hybris, com o objetivo de aprimorar a funcionalidade e o desempenho dos clientes.
Principais Responsabilidades
- Realizar análises de negócios e gerar insights para melhorar a eficiência operacional, incluindo suporte à documentação de business case, otimização de processos e aumento de produtividade / receita.
- Trabalhar com unidades operacionais de negócios para aprimorar a tomada de decisão por meio de análises orientadas a dados, identificando necessidades operacionais e comunicando tendências / problemas.
- Desenvolver e aprimorar técnicas de relatórios para melhorar a análise e os relatórios em nível corporativo.
- Facilitar a implementação do SAP / Hybris para melhorar a funcionalidade e o desempenho dos clientes, incluindo análise de negócios e soluções alternativas.
- Fornecer expertise em SAP Hybris Commerce, cockpits administrativos e aceleradores, incluindo mapeamento de requisitos de negócios e consultoria em tópicos de Omnichannel.
- Compreender as estruturas de dados do SAP Hybris e facilitar discussões sobre modelos de dados, antecipando implicações de negócios.
- Conduzir entrevistas para coletar casos de uso / requisitos funcionais e elaborar documentação.
- Desenvolver requisitos de usuários, especificações funcionais / técnicas, modelos de dados e diagramas de fluxo de processos.
- Atuar como especialista em cockpits administrativos do Hybris e aceleradores B2B / B2C.
- Concluir o trabalho atribuído dentro dos prazos e comunicar o status caso haja risco de atraso nas entregas.
- Configurar e gerenciar espaços de colaboração de projetos (Confluence) e sistemas de gestão de tarefas / issues (Jira).
- Realizar importações de dados de catálogos de produtos em sistemas de eCommerce (dependente do projeto).
- Fornecer demonstrações e treinamentos de sistemas de eCommerce para clientes.
Revisar análises pré-existentes para melhorar KPIs.
- Desenvolver planos de teste, escrever scripts de teste e definir critérios de aceitação.
Experiência
- 2–3 anos de experiência total, com participação em pelo menos 3 projetos de implementação Hybris.
- 1–2 anos de experiência na implementação do Hybris Commerce.
- Compreensão sólida do SAP Hybris Application Lifecycle Framework.
- Experiência em consultoria de gestão nas áreas de estratégia de negócios / TI, governança, gestão de valor, gestão de processos e Centro de Excelência.
- Experiência prévia em análise de negócios / sistemas ou garantia de qualidade.
Experiência comprovada em elicitação de requisitos e testes.
- Experiência em análise de dados para gerar conclusões relevantes para o negócio e utilização de técnicas / ferramentas de visualização de dados.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo redação técnica.
- Inglês avançado para conversação.
Se você quer fazer parte de um time inovador e contribuir para projetos desafiadores, vem com a gente!
Na nossa empresa, todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência, sem distinção de gênero, orientação sexual, raça / etnia, idade ou origem. Se você é uma pessoa com deficiência, recomendamos apresentar seu laudo durante o processo seletivo para que possamos garantir o suporte e as adaptações necessárias.
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