Analista de Gestão de Ativos

weai.tecnologia; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Analista de Gestão de Ativos para realizar o levantamento, registro e controle do inventário de ativos de TI, como hardware e software. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de ativos, conhecimento em ferramentas como Freshservice e ServiceNow, além de habilidades em análise de dados e negociação com fornecedores. O papel também inclui monitorar contratos e garantir a conformidade com as políticas internas.

Qualificações

• Experiência em monitoramento e controle de ativos tecnológicos.
• Habilidade em manter registros precisos de hardware e software.
• Conhecimento em plataformas de ITSM para suporte.
• Gerenciamento de ciclo de vida de ativos, da aquisição ao descarte.
• Controle e acompanhamento de contratos de garantia e suporte.

Responsabilidades

• Registrar e controlar o inventário de ativos de TI.
• Monitorar prazos de garantia e manutenção dos equipamentos.
• Gerar relatórios com indicadores de gestão de ativos.
• Apoiar a implementação de processos de gestão de ativos.
• Trabalhar com fornecedores para negociação de contratos.

Conhecimentos

Gestão de Ativos de TI

Análise de Dados

Administração de Ferramentas ITSM

Automação de Processos

Negociação com Fornecedores

Controle de Licenças

Planejamento Financeiro

Ferramentas de Colaboração

Ferramentas

Freshservice

ServiceNow

Microsoft Excel

Power BI

SharePoint

Descrição da oferta de emprego

Analista de Gesto de Ativos

Realizar o levantamento, registro e controle do inventário de ativos de TI, como hardware, software e licenças. Monitorar prazos de garantia, manutenção e ciclo de vida dos equipamentos e sistemas. Coordenar o fluxo de entrada e saída de ativos, garantindo sua rastreabilidade e documentação. Gerar relatórios periódicos com indicadores de gestão, como utilização, custo e performance dos ativos. Apoiar a implementação de processos de gestão de ativos alinhados às boas práticas do ITIL. Trabalhar em parceria com fornecedores para negociação e acompanhamento de contratos. Implementar e monitorar ferramentas de gestão de ativos e sistemas ITSM. Identificar oportunidades de automação e otimização dos processos de gestão de ativos. Fornecer suporte na elaboração de orçamentos e previsões relacionadas aos ativos de TI. Garantir conformidade com políticas internas de TI e boas práticas de segurança da informação.

Responsabilidades e atribuições

• Organização: Capacidade de manter processos e informações bem estruturadas.
• Atenção aos Detalhes: Precisão no controle e gerenciamento de ativos.
• Comunicação Eficiente: Clareza na troca de informações com equipes e fornecedores.
• Resolução de Problemas: Identificação e solução de inconsistências no gerenciamento de ativos.
• Proatividade: Antecipação de demandas e identificação de melhorias nos processos.
• Pensamento Analítico: Habilidade de interpretar dados para tomada de decisões estratégicas.
• Gestão de Tempo: Priorização e cumprimento de prazos em atividades críticas.
• Adaptabilidade: Flexibilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
• Trabalho em Equipe: Colaboração com diferentes áreas para garantir eficiência operacional.
• Foco em Resultados: Compromisso com o alcance de metas e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

• Gestão de Ativos de TI: Experiência em monitoramento e controle de ativos tecnológicos.
• Inventário e Controle de Equipamentos: Habilidade em manter registros precisos de hardware e software.
• Administração de Ferramentas ITSM: Conhecimento em plataformas como Freshservice, ServiceNow ou similares.
• Planejamento de Ciclo de Vida: Gestão do ciclo de vida de ativos, desde a aquisição até o descarte.
• Monitoramento de Garantias: Controle e acompanhamento de contratos de garantia e suporte.
• Controle de Licenças: Gerenciamento de licenças de software e compliance com contratos.
• Análise de Dados: Capacidade de interpretar e criar relatórios detalhados com KPIs relevantes.
• Automação de Processos: Conhecimento em ferramentas para automação de inventário e relatórios.
• Ferramentas de Colaboração: Uso de soluções como Microsoft Excel, SharePoint e Power BI.
• Planejamento Financeiro: Controle de custos relacionados a ativos e otimização de recursos.
• Noções de Infraestrutura: Conhecimento básico em hardware, redes e suporte técnico.
• Gestão de Chamados: Experiência com sistemas de tickets para controle de manutenção e suporte.
• Compliance e Auditoria: Noções de normas e auditorias relacionadas a ativos de TI.
• Negociação com Fornecedores: Habilidade para lidar com contratos de aquisição e manutenção.