ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE (ATENDIMENTO AO CLIENTE ) GUARULHOS

R.V. ÍMOLA

Guarulhos

Presencial

BRL 29 000 - 42 000

Tempo integral

Há 9 dias
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica
Assistência odontológica
Vale transporte / Vale combinado
Day off - dia do aniversário

Resumo da oferta

A R.V. ÍMOLA está recrutando um profissional para atendimento direto aos clientes em Guarulhos, SP. O foco é garantir qualidade, resolver demandas rapidamente e manter comunicação clara com as equipes.

Buscamos alguém com experiência em customer service, boa comunicação, organização sob pressão e proatividade. Diferencial conhecimento em CRM. Benefícios incluem assistência médica e odontológica, vale-transporte/vale-refeição e um dia de folga no aniversário.

Qualificações

  • Experiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao Cliente.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e gestão de prioridades em cenários de alta demanda.
  • Proatividade e foco em resultados.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM será diferencial.

Responsabilidades

  • Atendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida.
  • Condução autônoma de tratativas e acompanhamento de demandas.
  • Apoio na organização de processos internos e melhoria contínua da área.
  • Colaboração com diferentes áreas da empresa para assegurar entregas consistentes.

Conhecimentos

Customer Service
Comunicação
Organização
Proatividade
CRM

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

ResponsabilidadesAtendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida.Condução autônoma de tratativas e acompanhamento de demandas.Apoio na organização de processos internos e melhoria contínua da área.Colaboração com diferentes áreas da empresa para assegurar entregas consistentes.RequisitosExperiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao Cliente.Boa comunicação verbal e escrita.Organização e gestão de prioridades em cenários de alta demanda.Proatividade e foco em resultados.Conhecimento em ferramentas de CRM será diferencial.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)ASSISTÊNCIA MEDICAASSISTÊNCIA ODONTOLOGICAVT OU VCVR OU VACONVÉNIO FARMÁCIADAY OFF - DIA DO ANIVERSARIO
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