AUXILIAR DE CUSTOMER SERVICE (ATENDIMENTO AO CLIENTE ) GUARULHOS

R.V. Imola Transportes e Logística Ltda.; Guarulhos; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

VT/VC

VR/VA

Convênio farmácia

Day off

Resumo da oferta

A R.V. Imola Transportes e Logística Ltda. está recrutando para atuação em atendimento ao cliente em Guarulhos, SP.

A posição envolve contato direto com clientes, resolução rápida de demandas e cooperação entre áreas para entregas consistentes. Buscamos candidatos com experiência em Customer Service, boa comunicação escrita e verbal, organização para gerenciar prioridades em dias de alta demanda e proatividade com foco em resultados. Conhecimento em CRM é considerado diferencial.

Qualificações

• Experiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao Cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e gestão de prioridades em cenários de alta demanda.
• Proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM será diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida.
• Condução autônoma de tratativas e acompanhamento de demandas.
• Apoio na organização de processos internos e melhoria contínua da área.
• Colaboração com diferentes áreas da empresa para assegurar entregas consistentes.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Gestão de prioridades

Foco em resultados

CRM

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Responsabilidades

Atendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida.

Condução autônoma de tratativas e acompanhamento de demandas.

Apoio na organização de processos internos e melhoria contínua da área.

Colaboração com diferentes áreas da empresa para assegurar entregas consistentes.

Requisitos

Experiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao Cliente.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização e gestão de prioridades em cenários de alta demanda.

Proatividade e foco em resultados.

Conhecimento em ferramentas de CRM será diferencial.

• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• ASSISTÊNCIA MEDICA
• ASSISTÊNCIA ODONTOLOGICA
• VT OU VC
• VR OU VA
• CONVÉNIO FARMÁCIA
• DAY OFF - DIA DO ANIVERSARIO