AUXILIAR DE CUSTOMER SERVICE (ATENDIMENTO AO CLIENTE ) GUARULHOS

R.V. ÍMOLA; Guarulhos; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

R.V. ÍMOLA busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente, com foco em qualidade e solução rápida. O cargo envolve trato direto com clientes, condução autônoma de tratativas e apoio à melhoria de processos internos.

É desejável experiência em CRM, boa comunicação e organização em cenários de alta demanda, com pró-atividade e orientação a resultados. Trabalho presencial com integração entre áreas da empresa para entregas consistentes.

Qualificações

• Experiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao Cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e gestão de prioridades em cenários de alta demanda.
• Proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM será diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida.
• Condução autônoma de tratativas e acompanhamento de demandas.
• Apoio na organização de processos internos e melhoria contínua da área.
• Colaboração com diferentes áreas da empresa para assegurar entregas consistentes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Gestão de prioridades

Proatividade

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida.
• Condução autônoma de tratativas e acompanhamento de demandas.
• Apoio na organização de processos internos e melhoria contínua da área.
• Colaboração com diferentes áreas da empresa para assegurar entregas consistentes.

Requisitos

• Experiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao Cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e gestão de prioridades em cenários de alta demanda.
• Proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM será diferencial.