Sobre a vaga :
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Júnior para fazer parte do nosso time de Growth! Se você é curioso(a), gosta de entender o comportamento do usuário e quer aprender sobre campanhas multicanais em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você. Aqui, você vai crescer com um time que combina dados, tecnologia e criatividade para gerar impacto real na jornada dos nossos clientes.
Responsabilidade e atribuições :
- Apoiar na execução de campanhas multicanais (push, e-mail, WhatsApp, SMS), garantindo qualidade e atenção aos detalhes.
- Abertura de briefing, configuração e validação das campanhas junto ao time.
- Testar e monitorar envios, garantindo que as comunicações sigam as políticas de CRM e boas práticas de jornada.
- Colaborar na organização e atualização de bases, variáveis e segmentos dentro das ferramentas de CRM.
- Participar da criação de réguas de comunicação e jornadas automatizadas, trazendo ideias para melhorar engajamento e conversão.
- Acompanhar relatórios de performance e contribuir com insights para otimização de campanhas.
Requisitos e qualificações :
- Interesse genuíno por CRM, Growth e comunicação orientada a dados.
- Noções básicas ou alguma vivência com ferramentas de CRM (Salesforce Marketing Cloud, Adobe, Responsys ou similares).
- Desejável conhecimento inicial em Excel, SQL ou ferramentas de automação de marketing.
- Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe.
- Vontade de aprender e evoluir em um ambiente que valoriza testes, experimentação e melhoria contínua.
O que oferecemos : Saúde e Bem-estar
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- Wellhub.
Alimentação / Mobilidade ou Teletrabalho :
- Cartão de crédito PicPay Benefícios , com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação / Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade :
- Licença Maternidade estendida de 6 meses e de Paternidade também estendida de 20 dias.
- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados : PPR- Participação nos Resultados do PicPay.