Analista de Atendimento ao Cliente Corporativo

Trend Nordeste Mkt & Serviços; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing em Teresina está buscando um Analista de Relacionamento com o Cliente. Este profissional será responsável por identificar oportunidades de negócios, captar novos clientes e manter um relacionamento estratégico com a carteira. As responsabilidades incluem a prospecção de mercado, visitas comerciais e a condução de briefings, com um salário de R$ 2.800, mais ajuda de custo e comissões. O candidato ideal deve ter ensino superior e experiência em prospecção ativa B2B.

Serviços

Ajuda de custo mensal

Comissões

Qualificações

• Educação superior em comunicação, gestão comercial, publicidade ou áreas correlatas.
• Experiência em prospecção ativa B2B.
• Possuir veículo próprio.
• Comunicação verbal e escrita impecáveis.
• Capacidade analítica para dados e indicadores comerciais.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Mapear e prospectar empresas que contratam serviços semelhantes.
• Monitorar mercado e concorrência para gerar insights estratégicos.
• Apoiar na criação de listas segmentadas e campanhas de prospecção.
• Elaborar propostas e orçamentos comerciais.
• Conduzir briefings e alinhamento de expectativas com clientes.
• Realizar visitas estratégicas para prospecção e manutenção de relacionamento.

Conhecimentos

Prospecção ativa B2B

Comunicação verbal e escrita

Análise de dados e indicadores comerciais

Formação académica

Ensino Superior nas áreas de comunicação, gestão comercial ou negócios, publicidade ou propaganda

Ferramentas

CRM RD Station

Descrição da oferta de emprego

O Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por identificar oportunidades de negócios, captar novos clientes e manter um relacionamento estratégico entre a agência e sua carteira de clientes. As atividades incluem a prospecção de mercado, elaboração de projetos comerciais, acompanhamento de processos de venda e pós-venda, além do desenvolvimento de briefings alinhados às necessidades dos clientes para que o time de produção tenha clareza das expectativas em cada ativação.

Responsabilidades

• Mapear e prospectar empresas que já contratam serviços semelhantes.
• Monitorar mercado, concorrência e tendências para gerar insights estratégicos.
• Participar de reuniões internas com produção e marketing para atualizar-se sobre diferenciais e cases da agência.
• Apoiar na criação de listas segmentadas e campanhas de prospecção.
• Elaborar propostas e orçamentos comerciais.
• Conduzir briefings e alinhamento de expectativas com clientes.
• Intermediar relação entre produção e cliente para entregas assertivas.
• Realizar visitas estratégicas para prospecção e manutenção de relacionamento.

Qualificações

• Ensino Superior nas áreas de comunicação, gestão comercial ou negócios, publicidade ou propaganda ou áreas correlatas.
• Experiência com prospecção ativa B2B.
• Possuir veiculo próprio
• Afinidade com o CRM RD Station.
• Comunicação verbal e escrita impecáveis.
• Capacidade de análise de dados e indicadores comerciais.
• Disponibilidade para viagens

R$ 2.800 + Ajuda de custo mensal + comissões