AGENTE DE TELEATENDIMENTO | SAC | CURITIBA

Concentrix; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Curitiba está buscando um Agente de Teleatendimento para fornecer um serviço excepcional e resolver problemas para os clientes. O candidato deve ter Ensino Médio e disponibilidade para trabalhar 100% presencial. Oferece salário de R$1.518,00, além de benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação

Auxílio creche

Plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial.
• Informática básica.

Responsabilidades

• Atender chamadas e fornecer soluções em tempo real.
• Manter uma comunicação clara e eficaz com empatia.
• Colaborar com a equipe para garantir a satisfação do cliente.
• Atualizar registros de clientes e garantir precisão dos dados.

Conhecimentos

Comunicação efetiva em português

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Escuta ativa

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Overview

Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba. Você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.

Faixa salarial fornecida pela Concentrix: R$1.518,00 por mês (valor informado pela empresa; salário real pode variar com competências e experiência).

Responsibilities

• Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real.
• Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.
• Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados.

Requisitos

• Ensino Médio
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial
• Maior de 18 anos
• Informática básica

Habilidades desejadas

• Comunicação efetiva em português
• Trabalho em equipe e de forma independente
• Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas
• Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes

Benefícios

• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale‑Refeição e/ou Vale‑alimentação (R$11,40/dia trabalhado)
• Auxílio creche
• Salário fixo de R$1.518,00
• Plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento

Informações da vaga

• Número de vagas: 30
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional

Se você atende aos requisitos e deseja se juntar à nossa equipe, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras.

Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil