AGENTE DE RESERVAS

QUESTOR SISTEMAS S.A; Belo Horizonte; Presencial; BRL 22 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Gympass

Telemedicina (Mediquo)

Vale Idiomas

Convênio Faculdade

Convênio sesc

Desconto em hospedagem

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A contrata profissional para atendimento on-line via AskSuite, respondendo solicitações do atendimento humano e identificando oportunidades comerciais em cotações, carrinhos abandonados e reservas não concluídas.

Além disso, o(a) colaborador(a) realizará pesquisas na internet para prospecção de leads em segmentos estratégicos, ampliando o mailing comercial e contribuindo para o crescimento da empresa.

Qualificações

• Experiência com reservas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office/Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil comercial, com habilidade para vendas e negociação.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
• Facilidade para trabalhar com diferentes sistemas e canais de atendimento.

Responsabilidades

• Atender on-line via canal AskSuite, respondendo a solicitações direcionadas ao atendimento humano.
• Identificar oportunidades comerciais em cotações, carrinhos abandonados e reservas não concluídas por diferentes motivos.
• Realizar pesquisas na internet para prospecção de leads em segmentos estratégicos, ampliando o mailing comercial.

Descrição da oferta de emprego

O profissional será responsável pelo atendimento on-line por meio do canal AskSuite, respondendo às solicitações direcionadas ao atendimento humano. Também deverá identificar oportunidades comerciais em cotações realizadas, carrinhos abandonados e reservas não concluídas por diferentes motivos, como indisponibilidade.

Além disso, realizará pesquisas na internet para prospecção de leads em segmentos estratégicos, como igrejas e outros nichos potenciais, contribuindo para a ampliação e atualização do mailing comercial.

Requisitos Desejáveis

• Experiência com reservas e atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Pacote Office/Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial, com habilidade para vendas e negociação;
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
• Facilidade para trabalhar com diferentes sistemas e canais de atendimento

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Telemedicina (Mediquo);
• Vale Idiomas,;
• Convênio Faculdade;
• Convênio sesc;
• Desconto em hospedagem entre outros.

Local do Trabalho

Belo Horizonte

Horário de Trabalho

A definir