AGENTE DE PROSPECÇÃO DE NEGÓCIOS X – SMB

TOTVS; Florianópolis; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Florianópolis busca um profissional para qualificar e prospectar novas contas, focando na manutenção do funil de vendas. O colaborador será responsável por negociações, organização de eventos e acompanhamento de propostas. É essencial ter graduação completa e conhecimento em técnicas de negociação, além de Excel em nível intermediário. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento na carreira.

Qualificações

• Formação superior concluída e conhecimentos em técnicas de negociação são desejáveis.
• Excel em nível intermediário é necessário, além de preferências em atendimento ao cliente, vendas ou pós-vendas.

Responsabilidades

• Qualificação de leads e prospecção de novas contas.
• Acompanhamento do status de faturamento e controle de propostas.
• Organização de eventos de pequeno e médio porte para clientes.

Conhecimentos

Técnicas de Negociação

Pacote Office: Excel – nível intermediário

Formação académica

Graduação completa

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Gerar e fomentar a qualificação e prospecção de novas contas à Franquias e unidades TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, o cumprimento de metas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a qualificação de leads às unidades TOTVS, com nível baixo de supervisão e apoio, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp.
• Prospectar novas contas e/ou novos negócios na base instalada, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online.
• Participar de reuniões com clientes, presenciais ou remotas, através de visitas ou ferramentas online.
• Atuar de maneira assertiva na liberação de possíveis impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando as áreas ou pessoas responsáveis (quando necessário).
• Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM.
• Através de contato telefônico com os participantes, realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente.
• Controlar as propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, com baixo nível de supervisão e apoio, por meio de follow up com o ESN ou Sales Specialist responsável pela conta.
• Negociar propostas, com supervisão e apoio moderado, em parceria com o ESN da conta, contribuindo com a aceleração do fechamento do contrato.
• Formular e encaminhar status reports executivo das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos online e/ou envio de e-mails.
• Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou indicando documentação de apoio.
• Acompanhar o Pipe/Forecast através do controle de propostas e orçamentos enviados, follow up com o ESN responsável pela conta ou com o Sales Specialist e das atualizações da atuação do APN, quando aplicável.
• Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, para abordagem de temas de negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a estrutura de execução e gerir a condução do evento.

Requisitos e qualificações

• Formação: Graduação completa.
• Conhecimentos específicos: Técnicas de Negociação desejável; Pacote Office: Excel – nível intermediário.
• Certificações: Desejável: Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas.