Descrição
Apoiar a qualificação e prospecção de novas contas às Franquias e unidades TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, o cumprimento de metas.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a prospecção de novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de ligações, páginas de perfil profissional, WhatsApp e outras ferramentas;
- Qualificar e acompanhar o lead do início até a assinatura do contrato de venda, conforme orientações recebidas, acionando profissionais e/ou áreas responsáveis quando necessário;
- Qualificar leads, conforme orientações recebidas, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;
- Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
- Agendar demonstrações e visitas técnicas com o time de Engenharia de Valor – DRG Arquitetura -, por meio de contato telefônico, WhatsApp, e-mails e invites;
- Realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente, através de contato telefônico com os participantes;
- Auxiliar no controle de propostas.
Requisitos e qualificações
- Formação: Graduação completa ou cursando.
- Conhecimentos específicos: Técnicas de negociação desejável; Pacote Office: Excel – nível básico.
- Certificações: Desejável – Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas.