Agente de Central de Atendimento

Grupo Sabin; Uberaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência em Medicina Diagnóstica busca profissionais para atendimento ao cliente, com Ensino Médio completo como requisito. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e organização, além de vivência em atendimento remoto ou presencial. Oferecemos benefícios como Vale Transporte, Plano de Saúde e outras vantagens. Venha fazer parte da nossa equipe!

Serviços

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde e Odontológico

PLR

Auxílio Noel

Descontos em estudos e produtos

Qualificações

• Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos.
• Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento.
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 41 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acessewww.sabin.com.brou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
• Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
• Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
• Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
• Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
• Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
• Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requirements and skills

Formação mínima: Ensino Médio completo;

Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Additional information

Horário da vaga: 36h semanais

Benefícios:

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• Sua Conquista: PLR;
• Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
• Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
• Benefícios para a família: Eu cuido dos meus pais;
• Dentre outros benefícios.

*Os benefícios podem sofrer alterações.

Descrição de como será o processo seletivo:

Analisamos todos os perfis com muita atenção, cuidado e consideração. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga.

Recebemos um volume considerável de candidaturas, e por esta razão, pode ser que você não seja convocado de imediato para a sua vaga desejada.

Toda comunicação do nosso processo é feita via e-mail. Por isso, fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dúvida ou problema com alguma de nossas etapas, nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da página do Portal do Candidato.

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time!

Esperamos te encontrar em breve!