Agente De Atendimento E Vendas

Velinn Hotel; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão hotelaria em Foz do Iguaçu está à procura de um Agente de Atendimento e Vendas para a Central de Reservas. O candidato ideal deverá ter experiência em vendas e hotelaria, além de ótimas habilidades de comunicação. As responsabilidades incluem atendimento por telefone e WhatsApp, assim como a gestão do fluxo de e-mails. Oferecemos um modelo de trabalho home office e um excelente plano de remuneração fixa ao contratado como PJ.

Serviços

Cultura em um segmento inovador

Aprendizado contínuo

Modelo de trabalho home office

Qualificações

• Disponibilidade IMEDIATA para turnos vespertino e / ou noturno.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente/hóspedes.
• Habilidade em trabalhar com várias equipes.

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas e mensagens via WhatsApp.
• Gerenciar o recebimento e envio de e-mails.
• Responder perguntas de hóspedes através do WhatsApp.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Experiência em hotelaria

Excelência na comunicação oral

Organização

Habilidade em Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Agente de Atendimento e Vendas - Velinn

A Velinn é uma empresa especializada em gestão comercial para a hotelaria, oferecendo soluções integradas em vendas, revenue management, marketing, BI, central de reservas e treinamento, sem interferir na operação, marca ou administração dos hotéis. Com um modelo baseado em resultados e tecnologia de ponta, a Velinn atua como parceira estratégica de hotéis de pequeno, médio e grande porte, agregando valor às marcas com a assinatura "Velinn" ou "by Velinn". Sua missão é garantir o sucesso dos hoteleiros e proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes. Com foco em inovação, transparência, sustentabilidade e excelência, a Velinn busca consolidar-se como referência em gestão comercial hoteleira nos principais destinos turísticos.

Solicitamos a gentileza de ler atentamente a descrição do trabalho abaixo antes de submeter sua candidatura. Agradeceremos se o fizer apenas se houver real interesse e alinhamento com os requisitos da vaga.

Requisitos Essenciais

• Disponibilidade IMEDIATA para iniciar a prestação dos serviços, com foco nos turnos vespertino e / ou noturno.
• Experiência em vendas e / ou hotelaria.

Estamos em busca de um Agente de Atendimento e Vendas, dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe na Central de Reservas. O candidato será responsável pelo atendimento e venda de hospedagem por telefone e e-mails.

Responsabilidades

• Atendimento Telefônico e WhatsApp
• Recebimento e envio de e-mails
• Resposta para hóspedes via WhatsApp e Asksuite

Qualificações

• Experiência em hotelaria e atendimento ao hospede / cliente;
• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade no uso do pacote Microsoft Office;

O que oferecemos

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
• Modelo de trabalho home office.
• Um excelente plano de remuneração, composto por valor mensal fixo por contratação PJ

Etapas do Processo

• Inscrições e triagem;
• Entrevista por vídeo conferência com a nossa Coordenadora Comercial.

Como participar do processo seletivo

• Encaminhe seu currículo através do e-mail [e-mail]

Agente Atendimento • Foz do Iguaçu, Paraná, Brazil