Agente de Atendimento

Inhotim; Brumadinho; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um instituto cultural em Brumadinho está contratando um Agente de Atendimento. O profissional será responsável por atender ao público, garantir a segurança e a conservação de espaços e equipamentos, além de organizar filas e apoiar na comunicação sobre a programação do museu. É necessário ter ensino médio completo ou em curso e habilidades interpessoais. Benefícios incluem plano de saúde, transporte e vale-alimentação.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale-transporte

Alimentação

Cartão Alimentação

Vale-cultura

Seguro de vida

Qualificações

• Ensino médio completo ou em curso é obrigatório.
• Experiência anterior em atendimento ao público é desejável.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter boas relações.

Responsabilidades

• Atendimento ao público e suporte em transporte interno.
• Organização de filas e gerenciamento de fluxo de visitantes.
• Recepção e acolhimento de visitantes.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Ótimo relacionamento interpessoal

Ótima comunicação oral

Formação académica

Ensino médio completo ou em curso

Descrição da oferta de emprego

Job description

Considerado o maior museu a céu aberto da América Latina, o Instituto Inhotim, Jardim Botânico e Museu de Arte Contemporânea, busca, para compor sua equipe, pessoas para ocupar o cargo de Agente de Atendimento.

Localizado em Brumadinho (MG) desde 2006, o Inhotim é uma organização sem fins lucrativos, mantida por recursos de bilheteria, realização de eventos e doações de pessoas físicas e jurídicas — diretas ou por meio das Leis Federal e Estadual de Incentivo à Cultura.

Suas paisagens ao longo dos 140 hectares de visitação proporcionam aos visitantes uma experiência única que mescla arte e natureza.

Mais de 500 pessoas colaboram para que toda essa estrutura funcione a cada dia. Venha trabalhar com a gente também!

Main responsibilities

Essa pessoa será responsável por:

• Atendimento ao público, prestando suporte em todos os serviços de transporte interno, compartilhando informações técnicas e conceituais, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação, e assegurando uma experiência acessível, inclusiva e segura para todos os visitantes.
• Organização de filas e gerenciamento do fluxo de visitantes nos pontos de embarque e desembarque.
• Recepção e acolhimento dos visitantes nos locais designados.
• Preservação do equipamento, do acervo artístico e botânico, assegurando o cumprimento das regras de visitação e contribuindo para o monitoramento dos espaços.
• Realização da limpeza e conservação dos veículos elétricos, assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos pela liderança.
• Registro e geração de dados operacionais, como preenchimento de relatórios diários de visitação e check-list dos veículos utilizados.
• Participação ativa em treinamentos e programas de capacitação oferecidos pela instituição.
• Estudo e domínio dos materiais e conteúdos relacionados às exposições, disponibilizados pela gestão imediata.
• Divulgação de informações sobre a programação do museu, incluindo horários de funcionamento, eventos.
• Realizar outras atividades correlatas.

Requirements and skills

Perfil da pessoa a se candidatar:

• - Ensino médio completo ou em curso;
• - Desejável já ter tido experiências anteriores em atendimento ao público;
• - Ótimo relacionamento interpessoal;
• - Ótima comunicação oral.

Additional information

Sobre a vaga:

• - Regime CLT;
• - Plano de Saúde, Plano Odontológico, Transporte, Vale-transporte, Alimentação, Cartão Alimentação, Vale-cultura, Seguro de vida;
• - Disponibilidade aos finais de semana e feriados.