Account Manager Sênior Remote Work Legal Person

Rankmyapp; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo procura um profissional para a posição de Mobile Intelligence. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de clientes B2B, habilidade em negociações complexas e conhecimento em marketing digital. O papel envolve identificar oportunidades de expansão e atuar próximo aos clientes, usando dados e insights para orientações estratégicas. A empresa oferece um ambiente de trabalho remoto e vários benefícios de bem-estar e desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição

Auxílio Home Office

Descanso Remunerado

Plano de Saúde

Seguro de vida

Subsídio para medicamentos

Plano de Carreira

Qualificações

• 4 anos de experiência em Relacionamento com Clientes, Customer Success ou Comercial B2B.
• Vivência com clientes enterprise e negociações complexas.
• Conhecimento intermediário em Excel e CRM.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes B2B Enterprise, garantindo relacionamento estratégico.
• Mapear oportunidades de expansão de contas e conduzir negociações.
• Entender dores dos clientes e propor soluções impactantes.

Conhecimentos

Espanhol avançado

Inglês avançado

Relacionamento com Clientes

Negociações complexas

Marketing digital

Gestão de indicadores

Ferramentas

Excel

CRM (HubSpot)

Descrição da oferta de emprego

Mobile Intelligence

Você terá a possibilidade de trabalhar com os maiores aplicativos presentes na Google Play e Apple Store.

Overview

Esta é uma posição estratégica para fortalecer o relacionamento com grandes contas, identificar oportunidades de expansão e garantir a entrega de valor alinhada aos objetivos de negócios dos clientes.

Main Responsibilities

• Gerir carteira de clientes B2B Enterprise, garantindo relacionamento estratégico e de longo prazo;
• Mapear oportunidades de expansão de contas (upsell e cross-sell), conduzindo negociações consultivas;
• Atuar de forma próxima ao cliente, entendendo dores, desafios e propondo soluções que gerem impacto no negócio;
• Participar de eventos presenciais em São Paulo representando o RankMyAPP;
• Traduzir necessidades dos clientes para os times internos, mediando prioridades e alinhando expectativas;
• Utilizar dados e dashboards (Power BI, Looker) para identificar insights e orientar estratégias;
• Ser responsável por novos negócios dentro e fora da carteira atual, sempre buscando oportunidades de crescimento;
• Apoiar no desenvolvimento de accounts juniores, compartilhando práticas e direcionamentos;

Requirements and Skills

• Espanhol e / ou inglês avançado;
• Residir em São Paulo ou região para participar de eventos ou visitas presenciais em São Paulo;
• 4 anos de experiência em áreas de Relacionamento com Clientes, Customer Success ou Comercial B2B;
• Vivência com clientes enterprise, conduzindo negociações complexas e multistakeholders;
• Conhecimento em marketing digital ou em empresas de tecnologia (SaaS, Mobile, AdTech, Martech);
• Atuação prévia com expansão de carteira (upsell, cross-sell, hunting de oportunidades);
• Conhecimento intermediário / avançado em Excel;
• CRM, preferencialmente HubSpot;
• Familiaridade com metodologias OKRs e gestão por indicadores;
• Para o match perfeito, seria legal se você tivesse :
• Diferencial : vivência no mercado mobile ou de aplicativos;
• Conhecimento e / ou experiência com performance (Marketing Digital);
• Inglês avançado para conduzir reuniões;

Additional Information – Career Development

• Promovemos autonomia e espaço para você se desenvolver;
• Ações de capacitações e feedbacks constantes;
• Ter liberdade de ser quem você é;
• 1 : 1s quinzenais com seu gestor;
• Plano de desenvolvimento individual;
• Avaliações 360° duas vezes por ano;

Additional Information – Employee Well‑Being

• Somos uma empresa Remote First;
• Vale Refeição;
• Auxílio Home Office;
• Enviamos todo equipamento que você irá precisar;
• Descanso Remunerado, após 1 ano de atuação;
• Décimo Terceiro (mesmo sendo PJ);
• Plano de Saúde - 30% Coparticipação;
• Plano Dental (Sem coparticipação);
• Auxílio creche / Babá contratada (para dependentes de 0 a 5 anos);
• Licença Maternidade de 4 meses;
• Seguro de vida;
• Subsídio de até 200,00 para medicamentos;
• Plano de Carreira;

Guia de Cultura Ranker

• Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos Rankers, além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas, baseados em 6 valores;
• Construímos Juntos: confiamos em um time de pessoas incríveis, onde cada pessoa é responsável por criar a nossa jornada e juntos somos melhores;
• Somos Protagonistas: trabalhamos com autonomia responsável e comprometimento, ser Ranker é isso;
• Construir como causa própria;
• Movidos por Resultados: estruturamos resultados consistentes e tomamos decisões baseado em fatos e dados, nos desafiando a entregar mais e melhor;
• EvoluímosSempre: o aprendizado aqui é acelerado e constante enquanto nos divertimos com as descobertas;
• Desafiando nossa curiosidade;
• Somos Transparentes: nosso ambiente é composto por pessoas que expressam ideias e são abertas a dar e receber feedbacks;
• Existimos pelo cliente: O problema do cliente seja interno ou externo, é antes de mais nada nosso problema; tudo isso existe pelo cliente;

Curtiu a posição? Vem trabalhar conosco!

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