Account Manager

Vortex Ti; Contagem; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em rápido crescimento em Contagem busca um(a) Account Manager estratégico(a) e orientado(a) a resultados. O profissional será responsável pela prospecção e gestão de contas B2B, alinhando soluções de Cloud e Proteção de Dados às necessidades dos clientes. É essencial ter experiência em vendas consultivas e ferramentas de CRM, como Salesforce. O ambiente de trabalho é dinâmico e focado na entrega de valor contínuo aos clientes.

Qualificações

• Experiência em vendas consultivas no mercado B2B, preferencialmente em IaaS e Cloud.
• Vivência em empresas de TI ou Telecom com histórico em hunting e farming.
• Capacidade de análise e gestão de KPIs de contas.

Responsabilidades

• Atuar como parceiro consultivo para clientes, alinhando soluções às suas necessidades.
• Identificar novos clientes B2B e desenvolver oportunidades.
• Gerenciar contas, desenvolvendo relacionamentos e aumentando a satisfação.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Prospecção de clientes B2B

CRM (Salesforce, Zoho, Freshsales)

Metodologias de vendas (SPIN Selling, BANT)

Formação académica

Formação superior em Administração, TI, Engenharia, Marketing

Ferramentas

Salesforce

Zoho

Freshsales

Descrição da oferta de emprego

Account Manager (Estratégico & Orientado a Resultados)

Você gosta de apoiar seus pares a solucionar problemas e é apaixonado por tecnologia?

Gostaria de fazer parte do melhor integrador de datacenter e reconhecido pelos fabricantes?

É apaixonado por soluções de datacenter e capacidade de pessoas?

Estamos em busca de um(a) Account Manager altamente estratégico(a) e orientado(a) a resultados para integrar nosso team. Este(a) profissional será peça-chave na identificação de novas oportunidades de negócio (hunting), expansão de contas existentes (farming) e na entrega de valor contínuo aos nossos clientes.

Papéis e Responsabilidades

Atuar como parceiro(a) consultivo(a) para os clientes, alinhando soluções de Cloud Privada, Proteção de Dados e Continuidade de Negócios às suas necessidades e objetivos.

Elaborar planos de contas (Account Planning) personalizados, mapeando stakeholders, objetivos estratégicos e planos de expansão.

Identificar prospectar novos clientes B2B no segmento de médias e grandes empresas, promovendo soluções de TI alinhadas às necessidades do mercado.

Qualificar leads e desenvolver oportunidades utilizando metodologias como SPIN Selling e BANT.

Conduzir e reportar regularmente forecasts de todo o ciclo de vendas, desde a identificação de oportunidades até o fechamento, utilizando ferramentas de CRM (ex: Salesforce, Zoho, Freshsales).

Elaborar e atualizar planos de contas, mapeando oportunidades e riscos.

Gerenciar contas estratégicas, desenvolvendo relacionamentos duradouros e identificando oportunidades de expansão (cross-sell e upsell).

Garantir a entrega contínua de valor por meio de revisões regulares de resultados e planejamento estratégico com os clientes.

Monitorar KPIs de desempenho das contas e trabalhar para aumentar a satisfação e fidelização.

Ser o ponto focal para os clientes em questões operacionais e estratégicas, atuando como facilitador(a) junto às áreas internas.

Trabalhar em conjunto com equipes internas (Soluções, Operações, Financeiro e Diretoria) para garantir a entrega de excelência.

Experiência e Formação

Experiência comprovada em vendas consultivas no mercado B2B, especialmente com soluções de IaaS, Cloud e Data Protection.

Vivência em empresas de TI e/ou Telecom, com histórico sólido em hunting, farming e Account Planning.

Formação superior completa ou em andamento (Administração, TI, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas).

Habilidades Técnicas

Experiência com ferramentas de CRM (ex: Salesforce, Zoho, Freshsales).

Conhecimento avançado de LinkedIn e Sales Navigator para prospecção.

Familiaridade com metodologias de vendas consultivas (Ex: SPIN Selling, BANT, Solution Selling).

Conhecimento conceitual sobre soluções de TI, incluindo Infraestrutura, Cloud Computing, Proteção de Dados, Disaster Recovery, Continuidade de Negócios, e conceitos de Aplicações e Sistemas de Informação.

Competências Comportamentais

Disciplina, organização e foco em resultados.

Excelência em comunicação e negociação com diferentes níveis hierárquicos.

Proatividade para identificar oportunidades e resolver desafios de forma criativa.

Capacidade de trabalho em equipe e colaboração multifuncional.

Resiliência e adaptabilidade em um ambiente dinâmico e competitivo.

Diferenciais Desejados

Certificações em metodologias de vendas ou gestão de contas (ex: Customer Centric Selling, Certified Sales Professional).

Conhecimento avançado de práticas de Account Planning e mapeamento de stakeholders.

Como se candidatar

Interessados, favor enviar currículo atualizado para: