Analista de Suporte Técnico de TI Junior

Global Hitss; Conservatória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia inovadora na Conservatória, Rio de Janeiro, está em busca de um profissional para apoiar a organização e manutenção do backlog do produto, principalmente para o segmento bancário. O candidato ideal possui graduação em Tecnologia da Informação e conhecimento em metodologias ágeis como Scrum. É importante ter experiência com Azure DevOps Boards e habilidades de comunicação eficazes. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza inovação e crescimento, esta é a sua chance!

Qualificações

• Vivência ou atuação inicial em projetos para clientes do segmento bancário ou financeiro.
• Experiência ou familiaridade com escrita de histórias de usuário e critérios de aceitação.
• Noções de UX/UI e entendimento de jornada do usuário são desejáveis.

Responsabilidades

• Apoiar a organização e priorização do backlog do produto.
• Elaborar histórias de usuário e critérios de aceitação.
• Acompanhar o andamento das entregas e evolução do produto.

Conhecimentos

Metodologias ágeis

Comunicação

Scrum

Ciclo de desenvolvimento de software

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Azure DevOps Boards

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo Cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

• Apoiar a organização, manutenção e priorização do backlog do produto;
• Auxiliar no levantamento, detalhamento e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
• Apoiar na elaboração de histórias de usuário, critérios de aceitação e regras de negócio;
• Atuar em conjunto com áreas de negócio, cliente bancário e time de desenvolvimento, garantindo bom alinhamento das demandas;
• Utilizar o Azure DevOps Boards para acompanhamento de backlog, histórias, bugs e entregas;
• Participar das cerimônias ágeis (planning, daily, review e retrospectiva);
• Apoiar processos de homologação e testes funcionais;
• Acompanhar o andamento das entregas e a evolução do produto;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e produtos digitais.

Requirements and skills

Requisitos necessários

• Graduação em Tecnologia da Informação;
• Vivência ou atuação inicial em projetos para clientes do segmento bancário ou financeiro;
• Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum;
• Experiência ou familiaridade com escrita de histórias de usuário e critérios de aceitação;
• Conhecimento no uso do Azure DevOps Boards;
• Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio;
• Noções do ciclo de desenvolvimento de software;

Requisitos desejáveis

• Conhecimento em outros módulos do Azure DevOps (Repos, Pipelines);
• Noções de UX/UI e entendimento de jornada do usuário;
• Experiência acadêmica ou prática com integração de sistemas e APIs;
• Interesse ou certificações em métodos ágeis (CSPO, PSM, SAFe, entre outras).

Additional information

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.