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Resumo da oferta

Uma consultoria de TI em Espírito Santo está em busca de um profissional para atuar como intermediário entre a equipe de desenvolvimento e os clientes. O cargo exige profundo conhecimento em sistemas de manutenção, especialmente no módulo PM do SAP. As responsabilidades incluem traduzir demandas dos clientes em requisitos práticos e garantir a entrega das soluções adequadas. Candidatos devem ter graduação relevante e experiência em análise de negócios. Oportunidade de crescimento e ambiente dinâmico aguardam você.

Qualificações

  • Experiência em análise de negócios de TI ou atuando como Key-User com foco em sistemas de manutenção.
  • Conhecimento avançado do módulo PM do SAP.
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Disponibilidade para viajar.

Responsabilidades

  • Atuar como o principal elo entre cliente e equipe de desenvolvimento.
  • Analisar as necessidades dos clientes e determinar viabilidade do desenvolvimento.
  • Traduzir solicitações do cliente em requisitos funcionais.

Conhecimentos

Análise de negócios
Negociação
Resolução de Problemas
Gestão de Relacionamentos

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas relacionadas

Ferramentas

SAP
JIRA
MS Project
Trello
Descrição da oferta de emprego

Profundo conhecimento em sistemas de manutenção, especialmente no módulo PM do SAP. Atuará como um elo estratégico entre a área de TI e as unidades de negócio, garantindo que as soluções tecnológicas atendam às necessidades operacionais e estratégicas da empresa.

Responsabilidades
  • Atuar como o principal elo entre nosso cliente e a equipe de desenvolvimento;
  • Analisar as necessidades apresentadas pelos clientes para determinar a viabilidade e a relação custo-benefício do desenvolvimento;
  • Modelar, classificar e priorizar os requisitos do cliente, usando habilidades de facilitação para garantir que as necessidades do cliente estejam claras e bem-organizadas;
  • Traduzir as solicitações do cliente em requisitos funcionais que os desenvolvedores possam implementar em sistemas, aplicativos ou soluções de TI;
  • Priorizar e planejar junto a área de negócio a esteira de atendimento das demandas e acompanhar evolução das atividades junto a equipe funcional, reportar desvios e tomar ações para mitigar atrasos;
  • Assegurar que as configurações obtidas estejam alinhadas com as expectativas do cliente e o escopo do projeto, demonstrando pensamento analítico e solução de problemas;
  • Participar da implantação de sistemas, prestar assistência técnica, oferecer treinamentos ao cliente e à equipe de negócios;
  • Colaborar na criação de procedimentos, manuais ou instruções de trabalho para os usuários do sistema;
  • Atuar como facilitador em reuniões de trabalho entre equipes técnicas e stakeholders;
Requisitos
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas relacionadas.
  • Experiência em análise de negócios de TI ou atuando como Key-User com foco em sistemas de manutenção.
  • Conhecimento avançado do módulo PM do SAP.
  • Conhecimento dos principais processos de manutenção.
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Negociação : Habilidade para mediar conflitos e encontrar soluções que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas.
  • Resolução de Problemas : Abordar problemas de maneira analítica e encontrar soluções viáveis.
  • Gestão de Relacionamentos : Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externos.
Diferenciais
  • Disponibilidade para viajar.
  • Ter experiencia de trabalho na área de manutenção;
  • Pós-graduação em Tecnologia da Informação ou em Processos de Industriais.
  • Curso de PCM;
  • Certificação em Análise de Negócios.
  • Certificações adicionais em metodologias ágeis (CSM, PMI-ACP, SAFe).
  • Conhecimento das práticas de gerenciamento do projeto do PMBOOK.
  • Cursos e certificação em BMPS, Scrum, PMP, Agile.
  • Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos (JIRA, MS Project, Trello).
  • Habilidades em análise de dados e BI.
  • Espanhol avançado.
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