Réceptionniste Hôtelier Polyvalent - Jour & Nuit

Hospitality; Grâce-Hollogne; Presencial; EUR 24.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Indemnité vestimentaire

Chèques-repas

Salaire conforme à la CP 302

Évolutions professionnelles après 3 mo

Équipe enthousiaste

Descripción de la vacante

Hospitality à Grâce-Hollogne recherche un/e réceptionniste enthousiaste, orienté(e) client, capable de travailler en horaires tournants et week-ends. Vous accueillez chaleureusement les clients et prenez en charge l'enregistrement et l'information sur les services.

Vous gérez les réservations, traitez les paiements et proposez des packages tout en assurant la liaison entre les services. Rejoignez une équipe dynamique avec des avantages après 3 mois et une rémunération conforme à la CP 302.

Formación

• Expérience dans le secteur hôtelier souhaitée.
• Orientation client et communication excélente.
• Capacité à travailler en horaires tournants et week-ends/jours fériés.
• Bonnes aptitudes à la vente et à la promotion des services de l'hôtel.

Responsabilidades

• Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse.
• Réaliser les formalités d'arrivée et de départ selon les procédures.
• Informer sur les équipements et les activités de l'hôtel et des environs.
• Gérer les réservations et les appels entrants; traiter les paiements et les factures.
• Vendre des services additionnels et promouvoir le restaurant et les installations.
• Assurer la passation et le suivi entre les équipes et respecter les procédures de sécurité.

Conocimientos

Accueil client

Réception bilingue

Vente additionnelle

Gestion des réclamations

Descripción del empleo

Hospitality à Grâce-Hollogne recherche un/e réceptionniste enthousiaste, orienté(e) client, capable de travailler en horaires tournants et week-ends. Vous accueillez chaleureusement les clients et prenez en charge l'enregistrement et l'information sur les services.

Vous gérez les réservations, traitez les paiements et proposez des packages tout en assurant la liaison entre les services. Rejoignez une équipe dynamique avec des avantages après 3 mois et une rémunération conforme à la CP 302.