Réceptionniste Polyvalent(e) Hôtellerie — 24h, 13e mois

Relais de la Haute Sambre ASBL; Belgique; À distance; EUR 13 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Treizième mois

4 jours de congés sectoriels

Chèque cadeau

Résumé du poste

Le Relais de la Haute Sambre, hôtel-restaurant accueillant à Lobbes, recrute un réceptionniste polyvalent. Vous assurez l’accueil des clients, la gestion des réservations et le service au comptoir, dans une équipe soudée et orientée client.

Profil recherché : autonomie, sens du contact, présentation soignée et motivation pour l’univers Horeca. Poste à temps partiel (24h/semaine), horaires variables et avantages comme le 13e mois et des congés supplémentaires; connaissance de l’anglais et/ou

Qualifications

• Autorisation de travail ETA nécessaire.
• Mobilité avec véhicule et permis.
• Compétences de base en informatique (Word, Outlook).
• Bonne présentation et contact humain.
• Motivation pour l’Horeca et intégration à l’équipe.
• Anglais et/ou néerlandais souhaitables.

Responsabilités

• Gérer la réception et le contact avec la clientèle.
• Effectuer l’entretien des chambres et des communs.
• Préparer les petits-déjeuners.
• Tenir la réception, répondre au téléphone et accueillir la clientèle.
• Gérer les réservations et les paiements.
• Rédiger les courriels et encoder les factures.
• Effectuer le service des petits-déjeuners.
• Effectuer le nettoyage des chambres et des communs.
• Aider au repassage.

Connaissances

Réception

Service client

Informatique de base

Anglais/néerlandais

Outils

Word

Outlook

Description du poste

Le Relais de la Haute Sambre, hôtel-restaurant accueillant à Lobbes, recrute un réceptionniste polyvalent. Vous assurez l’accueil des clients, la gestion des réservations et le service au comptoir, dans une équipe soudée et orientée client.

Profil recherché : autonomie, sens du contact, présentation soignée et motivation pour l’univers Horeca. Poste à temps partiel (24h/semaine), horaires variables et avantages comme le 13e mois et des congés supplémentaires; connaissance de l’anglais et/ou