Medewerker Callcenter

Konvert Interim Aalst; Hofstade; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Konvert Interim Aalst zoekt een klantgerichte callcentermedewerker voor een klant in Aalst. Je behandelt inkomende oproepen en helpt klanten met hun vragen.

Je verwerkt bestellingen, geeft informatie over producten en diensten en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Je denkt mee aan oplossingen en zorgt voor een prettige klantbeleving.

Qualifications

• Klantgerichte en behulpzame houding vereist.
• Goede beheersing van NL en telefonische communicatie.
• Accuraat en administratief georganiseerd.
• Flexibele instelling voor telefonische ondersteuning.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende oproepen en klanten helpen.
• Verwerken van bestellingen en informatie verschaffen over producten/diensten.
• Zorg voor een correcte administratieve opvolging.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving.

Skills

Klantgerichtheid

Telefonisch contactvaardig

Job description

Ben je klantgericht en behulpzaam? Spreek je Nederlands en ben jij vlot aan de telefoon? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Voor een klant in regio Aalst zijn we op zoek naar een callcentermedewerker voor het behandelen van inkomende oproepen.

Jouw takenpakket:

• Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten met hun vragen.
• Je verwerkt bestellingen, geeft informatie over producten en diensten.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je denkt mee over oplossingen en zorgt voor een positieve klantbeleving.