Impactful Call Agent — Helpdesk & Customer Care
Jobat
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
Jobat in Halle zoekt een Call Agent die met een heldere stem klantvragen beantwoordt en bestellingen registreert. Je werkt in een warm, kleinschalig en familiaal team dat zich inzet voor verschillende goede doelen.
Je analyseert vragen, registreert gegevens nauwkeurig, behandelt helpdeskvragen en stelt producten en diensten voor. Je controleert identiteit van gesprekspartners en handelt klachten professioneel af.
Responsibilities
- Bestellingen registreren
- Klantvragen analyseren
- Gegevens correct registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van gesprekspartners controleren
- Klachten professioneel afhandelen
- Telefonische oproepen ontvangen en verwerken
- Producten en diensten voorstellen
- Tickets beheren in een helpdesksysteem
Job description
Jobat in Halle zoekt een Call Agent die met een heldere stem klantvragen beantwoordt en bestellingen registreert. Je werkt in een warm, kleinschalig en familiaal team dat zich inzet voor verschillende goede doelen.
Je analyseert vragen, registreert gegevens nauwkeurig, behandelt helpdeskvragen en stelt producten en diensten voor. Je controleert identiteit van gesprekspartners en handelt klachten professioneel af.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
