Gestionnaire SAV Italien | Planification & Dossiers Client

Belgie Vacature; Belgique; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrat de remplacement jusqu'à fin 12

Salaire attractif selon expérience

Chèques repas 10€

Intégration équipe jeune et dynamique

Formation à l'arrivée

Job summary

Belgie Vacature, actif dans le secteur industriel et international, recherche un Gestionnaire SAV à Liège avec une excellente maîtrise de l'italien (B2). Vous coordonnez les interventions des techniciens et assurez la relation client tout en développant l'activité commerciale.

Profil souhaité: italien courant (écrit et oral), première expérience dans l'industrie, polyvalence, autonomie et esprit d'équipe, rigueur et organisation; maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Maîtrise de l'italien à l'oral et à l'écrit (min. B2).
• Première expérience similaire dans le secteur industriel.

Responsibilities

• Gestion contacts clients (téléphoniques et écrits) et suivi des interventions des techniciens sur site.
• Gestion des dossiers (de l’offre à la facturation) et coordination avec les services internes.
• Gestion des pannes et réclamations avec le support technique.
• Gestion administrative complète des dossiers et des interventions.

Skills

Italien B2

Job description

Belgie Vacature, actif dans le secteur industriel et international, recherche un Gestionnaire SAV à Liège avec une excellente maîtrise de l'italien (B2). Vous coordonnez les interventions des techniciens et assurez la relation client tout en développant l'activité commerciale.

Profil souhaité: italien courant (écrit et oral), première expérience dans l'industrie, polyvalence, autonomie et esprit d'équipe, rigueur et organisation; maîtrise des outils informatiques.