Gestionnaire SAV Italien – Service Client & Interventions

Bright Plus; Luik; Presencial; EUR 23.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Chèques repas 10€

Descripción de la vacante

Bright Plus Liège recherche un Gestionnaire SAV maîtrisant l'italien pour coordonner les interventions des techniciens sur site et assurer un service client de qualité.

Vous gérerez les dossiers de l'offre à la facturation, collaborerez avec les services commerciaux et techniques, et garantirez une organisation rigoureuse et autonome tout en restant orienté client dans un cadre international.

Formación

• Maîtrise écrite et orale de l'italien (au moins B2)
• Expérience similaire souhaitée
• Polyvalent et autonome, esprit d'équipe
• Rigueur et organisation
• Maîtrise des outils informatiques

Responsabilidades

• Organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (planification et urgences)
• Gestion des dossiers internes (commercial, magasin, support technique SAV, comptabilité, production)
• Gestion administrative des dossiers, de l'offre à la facturation
• Gestion des pannes et réclamations en coordination avec le support technique

Conocimientos

Italien

Descripción del empleo

Bright Plus Liège recherche un Gestionnaire SAV maîtrisant l'italien pour coordonner les interventions des techniciens sur site et assurer un service client de qualité.

Vous gérerez les dossiers de l'offre à la facturation, collaborerez avec les services commerciaux et techniques, et garantirez une organisation rigoureuse et autonome tout en restant orienté client dans un cadre international.