Senior IT Service Delivery Manager - Remote & 4-Day Week

DL Remote; Steiermark; À distance; EUR 90 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmenfahrzeug inklusive Privatnutzung

Bike-Leasing

4-Tage-Woche nach Abstimmung

Sportzuschuss

Remote-Setup inkl. flexibler Arbeitsum

vielfältige Weiterbildung

Résumé du poste

DL Remote in Österreich sucht eine Service Delivery Manager (m/w/x) zur ganzheitlichen Planung und Steuerung komplexer IT-Projekte. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und Kunden und definieren Ziele, Budgets und Termine in Abstimmung mit dem Team.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, starke IT-Infrastrukturexpertise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Kontaktorientierung, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifications

• Fundierte IT-Ausbildung und solides Grundverständnis moderner IT-Infrastrukturen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Responsabilités

• End-to-End-Verantwortung für die Konzeption, Steuerung und den zielgerichteten Abschluss komplexer IT-Projekte.
• Zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachteams, externen Partnern und anspruchsvollen Kunden.
• Erarbeitung von Meilensteinen, Projektzielen und Lösungsansätzen im engen Schulterschluss mit dem Team.
• Überwachung von Budget, Zeitabläufen und Ressourcenkapazitäten.
• Proaktives Risiko- und Qualitätsmanagement zur Vermeidung von Hindernissen.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch Beratung und Dialog.
• Kontinuierliche Optimierung der Service-Delivery-Prozesse zur erhöhten Effizienz.

Connaissances

IT-Ausbildung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Projektplanung

Budgetsteuerung

Formation

IT-Ausbildung

Description du poste

DL Remote in Österreich sucht eine Service Delivery Manager (m/w/x) zur ganzheitlichen Planung und Steuerung komplexer IT-Projekte. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und Kunden und definieren Ziele, Budgets und Termine in Abstimmung mit dem Team.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, starke IT-Infrastrukturexpertise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Kontaktorientierung, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise runden das Profil ab.