Remote & Onsite IT Support Specialist
HEAD Sport GmbH
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Benefits offered by this job
Job summary
HEAD Sport GmbH in Kennelbach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-SUPPORT (M/W/D) für den Standort. Sie übernehmen den 1st-Level-Support vor Ort und remote, betreuen Benutzerkonten, helfen bei Incidents und unterstützen beim Aufbau von Servern, Netzwerken sowie Endpoints.
Sie arbeiten eng mit dem IT-Manager zusammen, stellen die Einhaltung von Konzernstandards sicher und dokumentieren Prozesse. Erwartet wird eine abgeschlossene Informatikausbildung, mehrjährige Erfahrung im
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Umgebung (AD, Windows Server, Office 365).
- Grundkenntnisse in Virtualisierung und Netzwerktechnik.
Responsibilities
- Übernahme des 1st-Level-IT-Supports vor Ort und remote.
- Bearbeitung von Incidents über Ticket-System und Priorisierung.
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
- Konfiguration/Installation von Desktops, Laptops und grundlegende Server-/Netzwerkaufgaben
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikeln
- Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von Konzernstandards
Skills
Education
Tools
Job description
HEAD Sport GmbH in Kennelbach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-SUPPORT (M/W/D) für den Standort. Sie übernehmen den 1st-Level-Support vor Ort und remote, betreuen Benutzerkonten, helfen bei Incidents und unterstützen beim Aufbau von Servern, Netzwerken sowie Endpoints.
Sie arbeiten eng mit dem IT-Manager zusammen, stellen die Einhaltung von Konzernstandards sicher und dokumentieren Prozesse. Erwartet wird eine abgeschlossene Informatikausbildung, mehrjährige Erfahrung im
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