Remote IT Support Engineer | Growth & Training

teampool personal service gmbh

Salzburg

Hybrid

EUR 25.000 - 30.000

Vollzeit

Vor 8 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Home Office möglich

Kostenloses Mittagessen

Getränke & Obstkorb

Firmenhandy mit privater Nutzung

Parkplätze & gute ÖV-Anbindung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

teampool personal service gmbh sucht am Standort Salzburg einen IT Support Engineer (m/w/d) zur professionellen Bearbeitung von Support-Anfragen und zur Schulung der Anwender in unseren IT-Systemen.

Sie unterstützen die Benutzer remote, verwalten Zugriffsrechte und installieren Software/Lizenzen. Home-Office-Möglichkeiten, Mittagsessen, Getränke und Obstkorb sowie firmeninternes Handy runden das Angebot ab.

Qualifikationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT Bereich.
Erfahrung im Microsoft- (Windows & MS Office) und Apple Umfeld (macOS & iOS).
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, um mit internen/externen Partnern zu arbeiten.
Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem und Telefon.
Schulung der Anwender in IT-Systemen für optimale Nutzung.
Zentrale Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
Bereitstellung schneller Erstlösungen im Remote Support für Anwender.
Installation und Konfiguration von Software sowie Lizenzierung.

Kenntnisse

IT-Support

Windows / MS Office

macOS / iOS

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Zusatzsprachen

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung