Luxusreservierungen Manager – Teamführung & VIP-Service

InterContinental Hotels Group; Wien; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mitarbeiterrestaurant – Ganztagsverpf‚

Zentrale Lage – U4 Stadtpark

Eigener Betriebsarzt

Internationales Arbeitsumfeld

Descrizione del lavoro

InterContinental Hotels Group sucht eine erfahrene Reservierungs- bzw. Front-Office-Fachkraft zur Verwaltung von Zimmerbuchungen, Preis- und Verfügbarkeitskontrollen sowie der Pflege der Buchungssysteme.

Sie arbeiten eng mit Revenue Management und anderen Abteilungen zusammen, um Umsatz und Gästezufriedenheit zu optimieren. Sie bringen mehrjährige Front Office-/Reservierungserfahrung, Leidenschaft für erstklassigen Service und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.

Competenze

• Mehrjährige Front-Office-Erfahrung bzw. Reservierungserfahrung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen.
• Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem starken Team.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Mansioni

• Reservierungen verwalten: Annahme, Bearbeitung, Änderungen und Stornierungen.
• Verfügbarkeit, Preise und Restriktionen überwachen.
• Systeme pflegen und Raten/Restriktionen in Zusammenarbeit mit Revenue Management aktualisieren.
• Umsatz durch bessere Auslastung steigern und Preise optimieren.

Conoscenze

Front Office Erfahrung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Descrizione del lavoro

InterContinental Hotels Group sucht eine erfahrene Reservierungs- bzw. Front-Office-Fachkraft zur Verwaltung von Zimmerbuchungen, Preis- und Verfügbarkeitskontrollen sowie der Pflege der Buchungssysteme.

Sie arbeiten eng mit Revenue Management und anderen Abteilungen zusammen, um Umsatz und Gästezufriedenheit zu optimieren. Sie bringen mehrjährige Front Office-/Reservierungserfahrung, Leidenschaft für erstklassigen Service und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.