Reservierungsprofi im Luxushotel – mit Unterkunft

Gröller Hospitality; See; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vollpensionsverpflegung im Betrieb

Unterkunft im Mitarbeitendenhotel amSe

Individuelle Weiterbildungs-möglic

Regelmäßige Mitarbeitendenevents

Vergünstigungen für Mitarbeitende

Job summary

Gröller Hospitality sucht eine/n motivierte/n Gastgeber/in zur Einarbeitung an der Rezeption, mit späterer Weiterentwicklung in der Reservierung. Sie arbeiten eng mit Rezeption, Marketing und Revenue Management zusammen und gestalten aktiv die positive Hotelatmosphäre.

Sie bringen 1–2 Jahre Berufserfahrung in gehobener Hotellerie, Freude am Gästekontakt und fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• 1–2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie.
• Freude am direkten Gästekontakt sowie Verständnis für Front-Office-Abläufe.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit freundlichem, gepflegtem Auftreten.
• Zu Deinen Talenten zählen Zeitmanagement, Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Du sprichst Deutsch und Englisch perfekt.
• Ein Auge fürs Detail und Verständnis für Ansprüche in der Luxushotellerie.

Responsibilities

• Einarbeitung an der Rezeption, um Haus, Abläufe und Servicephilosophie kennenzulernen.
• Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption und gegenseitige Unterstützung im Tagesgeschäft.
• Unterstützung der Reservierungsleitung in organisatorischen Belangen.
• Umsetzung der Qualitätsstandards gemäß Hotelklassifizierungsstandards und Gröller Hospitality Philosophie.
• Entgegennahme von Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle.
• Beratung unserer Gäste bei Zimmerauswahl, Zusatzleistungen und saisonalen Angeboten.
• Ansprechpartner bei Organisation von Veranstaltungen und Besichtigungen unserer Locations.
• Information unserer Gäste über regionale Aktivitäten und Veranstaltungen.
• Tischreservierungen externer Gästeüber die Kanäle.

Skills

Gästekontakt

Front Office

Zeitmanagement

Organisationsgeschick

Lösungsorientiertes Arbeiten

Deutsch (Perfekt)

Englisch (Perfekt)

Job description

Gröller Hospitality sucht eine/n motivierte/n Gastgeber/in zur Einarbeitung an der Rezeption, mit späterer Weiterentwicklung in der Reservierung. Sie arbeiten eng mit Rezeption, Marketing und Revenue Management zusammen und gestalten aktiv die positive Hotelatmosphäre.

Sie bringen 1–2 Jahre Berufserfahrung in gehobener Hotellerie, Freude am Gästekontakt und fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.