Reservierungsprofi im Hotel | Internationales Karrierepotenzial
emplify GmbH
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
emplify GmbH sucht eine serviceorientierte Kontaktperson für Reservierungen und Debitoren-/Kreditorenprozesse. Du bearbeitest Reservierungen, Buchungen und Optionen, pflegst das Sihot-System und unterstützt die Sales- sowie Front Office-Teams in Spitzenzeiten.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Du bringst eine Hotelfach-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder im telefonischen Kundendienst mit und arbeitest sorgfältig, kundenorientiert
Qualifikationen
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Aufgaben
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Kenntnisse
Ausbildung
Jobbeschreibung
emplify GmbH sucht eine serviceorientierte Kontaktperson für Reservierungen und Debitoren-/Kreditorenprozesse. Du bearbeitest Reservierungen, Buchungen und Optionen, pflegst das Sihot-System und unterstützt die Sales- sowie Front Office-Teams in Spitzenzeiten.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Du bringst eine Hotelfach-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder im telefonischen Kundendienst mit und arbeitest sorgfältig, kundenorientiert
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