Strategic Technical Account Manager for SaaS Adoption

United States Digital Space LLC; Paris (TX); On-site; USD 105,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Cadre international

Job summary

Siemens Digital Industries Software recherche un Technical Account Manager pour piloter l’adoption et le succès des solutions logicielles auprès de clients stratégiques en France. Vous serez le pivot technique post-vente, conseillant CIO/CTO et architectes.

Vous coordonnerez les plans d’adoption, animérez des ateliers, et identifierez des cas d’usage, tout en fournissant un feedback produit pour accompagner la croissance et la réussite des comptes.

Qualifications

• Expérience en gestion technique de comptes et adoption de solutions logicielles.
• Compétences en architecture logiciel et intégration IA.
• Capacité à piloter des ateliers et des revues de compte et à conseiller les clients.

Responsibilities

• Construire et maintenir des relations avec les décideurs clients et servir de conseiller technique.
• Développer et piloter des plans d’adoption client alignés avec les objectifs métier.
• Diriger les ateliers d’adoption et les revues de compte pour assurer l’autosuffisance des clients.
• Identifier les cas d’usage techniques et les opportunités de mise à l’échelle des produits.
• Travailler avec les équipes produit et les partenaires pour alimenter les retours clients.

Skills

Account management

Technical advisory

Stakeholder management

IA générative

Tools

IA/ML tooling familiarity

Job description

Siemens Digital Industries Software recherche un Technical Account Manager pour piloter l’adoption et le succès des solutions logicielles auprès de clients stratégiques en France. Vous serez le pivot technique post-vente, conseillant CIO/CTO et architectes.

Vous coordonnerez les plans d’adoption, animérez des ateliers, et identifierez des cas d’usage, tout en fournissant un feedback produit pour accompagner la croissance et la réussite des comptes.