IT System Administrator

AppleOne Employment Services; San Juan (PR); On-site; USD 55,000 - 60,000; Full time

Job summary

AppleOne Employment Services en San Juan, PR busca un IT System Administrator para una posición Direct Hire en la industria de seguros. Administrarás servidores Windows y Linux, redes, nube y seguridad; serás escalamiento de IT Support y participarás en proyectos de automatización e IA generativa.

La posición ofrece oportunidades en infraestructura empresarial, cumplimiento CSF 2.0 y continuidad operativa.

Qualifications

• Bachillerato en Ciencias de Computadoras, Tecnología de la Información o campo relacionado.
• Mínimo 3 a 4 años de experiencia en administración de sistemas, infraestructura o redes.
• Experiencia administrando Windows Server, Linux, servidores físicos y virtuales.
• Conocimiento de infraestructura de redes: firewalls, VPN, switches y conectividad entre sedes.
• Experiencia con AWS, Google Cloud y/o Azure.
• Azure Entra ID, SSO, MFA, accesos condicionales, políticas de grupo.
• MDM/UEM, preferiblemente Microsoft Intune.
• Certificaciones relevantes como CompTIA Server+, Network+, Security+, Azure Administrator, AWS/GCP, CCNA.
• Capacidad para documentar arquitectura y runbooks.

Responsibilities

• Administrar, configurar y mantener servidores físicos y virtuales Windows Server y Linux que soportan sistemas críticos.
• Diseñar, implementar y monitorear infraestructura de red, incluyendo switches, firewalls, VPN, Wi‑Fi corporativo y conectividad entre sedes.
• Administrar entornos cloud en AWS, Google Cloud y/o Azure, incluyendo provisión de recursos, costos, seguridad, disponibilidad y rendimiento.
• Gestionar identidades y accesos avanzados en Azure Entra ID, incluyendo SSO, MFA, accesos condicionales y políticas de grupo.
• Diseñar e implementar estrategias de backup y disaster recovery, incluyendo pruebas periódicas de restauración y continuidad operacional.
• Servir como escalamiento técnico Nivel 2/3 para incidentes complejos, monitorear capacidad y disponibilidad, y automatizar tareas con PowerShell, Bash, Python y herramientas de IA generativa.

Skills

Infraestructura híbrida

CSF 2.0 seguridad

Gestión de identidades

Nube multi-cloud

Automatización scripting

Gestión de incidencias

Azure Entra ID

Intune

Backup/DR

Education

Bachillerato en Ciencias de Computación o TI

Tools

PowerShell

Bash

Python

AWS

Google Cloud

Azure

Azure Entra ID

Intune

Job description

Job Summary

Se busca IT System Administrator para una oportunidad Direct Hire en San Juan, PR, dentro de la industria de seguros. Este rol es ideal para un profesional de infraestructura tecnológica con experiencia administrando entornos híbridos, servidores, redes, nube, seguridad e identidades corporativas. La posición tendrá un impacto directo en la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas críticos de la Compañía. Actuarás como punto de escalamiento técnico para el equipo de IT Support, participarás en proyectos de mejora continua y apoyarás la adopción de herramientas modernas de automatización e inteligencia artificial. Esta es una excelente oportunidad para integrarte a un entorno profesional, estable y colaborativo, con liderazgo enfocado en la continuidad operacional, la ciberseguridad y el desarrollo de soluciones tecnológicas confiables. El rol ofrece exposición a infraestructura empresarial, plataformas cloud, seguridad alineada a NIST CSF 2.0 y proyectos que fortalecen la operación tecnológica de la organización.

Key Responsibilities

• - Administrar, configurar y mantener servidores físicos y virtuales Windows Server y Linux que soportan sistemas corporativos críticos.
• - Diseñar, implementar y monitorear infraestructura de red, incluyendo switches, firewalls, VPN, Wi-Fi corporativo y conectividad entre sedes.
• - Administrar entornos cloud en AWS, Google Cloud y/o Azure, incluyendo provisión de recursos, costos, seguridad, disponibilidad y rendimiento.
• - Gestionar identidades y accesos avanzados en Azure Entra ID, incluyendo SSO, MFA, accesos condicionales y políticas de grupo.
• - Diseñar e implementar estrategias de backup y disaster recovery, incluyendo pruebas periódicas de restauración y continuidad operacional.
• - Servir como escalamiento técnico Nivel 2/3 para incidentes complejos, monitorear capacidad y disponibilidad, y automatizar tareas con PowerShell, Bash, Python y herramientas de inteligencia artificial generativa.

Compensation and Benefits

• - Salario: $55,000 a $60,000 por año.
• - Tipo de empleo: Direct Hire.
• - Ubicación: San Juan, PR.

Required Qualifications and Skills

• - Administrar infraestructura híbrida on-premise y cloud para sistemas críticos de negocio.
• - Implementar controles de seguridad, gestión de parches y cumplimiento alineado al marco NIST Cybersecurity Framework CSF 2.0.
• - Gestionar identidades, endpoints, redes, servidores, backups y recuperación ante desastres.
• - Apoyar proyectos de migración, adopción de nuevas plataformas, documentación técnica y mejora continua de infraestructura.
• - Bachillerato en Ciencias de Computadoras, Tecnología de la Información o campo relacionado.
• - Mínimo 3 a 4 años de experiencia en administración de sistemas, infraestructura o redes.
• - Experiencia administrando Windows Server, Linux, servidores físicos, servidores virtuales y entornos empresariales.
• - Conocimiento práctico de infraestructura de redes, firewalls, VPN, switches, Wi-Fi corporativo y conectividad entre sedes.
• - Experiencia con plataformas cloud como AWS, Google Cloud y/o Azure.
• - Conocimiento avanzado de Azure Entra ID, SSO, MFA, accesos condicionales, políticas de grupo y administración de identidades.
• - Experiencia con MDM/UEM, preferiblemente Microsoft Intune, incluyendo políticas de seguridad y cumplimiento.
• - Capacidad para ejecutar patch management, monitoreo de sistemas, troubleshooting avanzado y resolución de incidentes complejos.
• - Conocimiento de scripting y automatización con PowerShell, Bash y/o Python.
• - Certificaciones profesionales relevantes, tales como CompTIA Server+, Network+, Security+, Microsoft Certified: Azure Administrator, AWS/GCP Certified Administrator, CCNA o equivalentes.
• - Habilidad para documentar arquitectura, procedimientos, runbooks y políticas de infraestructura de forma clara y actualizada.
• - Excelentes destrezas de análisis, comunicación técnica, colaboración con proveedores y orientación al servicio interno.

Preferred Qualifications

• - Experiencia en industrias reguladas, servicios financieros, seguros o ambientes con altos estándares de seguridad y disponibilidad.
• - Conocimiento práctico del marco NIST Cybersecurity Framework CSF 2.0.
• - Experiencia participando en proyectos de migración cloud, modernización de infraestructura o implementación de nuevas plataformas.
• - Interés en impulsar automatización, inteligencia artificial generativa y mejores prácticas operacionales dentro de equipos de Tecnología.

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here: https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf

The pay transparency policy is available here: https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, AppleOne is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program. https://e-verify.uscis.gov/web/media/resourcesContents/E-Verify_Participation_Poster_ES.pdf

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles' Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.